لطفا راهنماییم کنید

پرینتر من 3 کاره و مدل ان hp deskjet f380 است بعد از نصب و معرفی نرم افزاری از روی سی دی اسکنر و کپی ان خوب کار میکند اما پرینت نمی گیرد علت ان چیست در ضمن مدلی که روی cd ان نوشته شده hp deskjet f 300
میباشد