ممنون از پاسختون. من این لپ تاپو بدون سیستم عامل خریدم و چون سی دی ویندوز 7 رو داشتم خودم ویندوز 7 ریختم روش. و درایورها رو از سایتش دانلود کردم اما بعضی از درایورها با برنامه driver pack solution هم نصب نشدن و ارور میدن. مهمترین مشکل نصب نشدن درایور usb هست. حالا من تازه متوجه شدم که مدل لپ تاپو درست نمیزدم تو سایت و در واقع درایورهای مدل دیگه ای رو دانلود کردم. الان که مدل دقیق و درست لپ تاپو میزنم میبینم فقط برای ویندوز 10 داره. پس نصب نشدن usb میتونه به همین دلیل باشه؟ احتمالا اگه ویندوز 10 نصب کنم مشکل حل میشه ؟