سلام.
همانطور که گفتم، ابتدا کارت گرافیک را آپدیت کنید. کارت گرافیک لپ تاپ شما GeForce 920M است. درسته؟ اگر درست بود، از سایتهای مختلف دنبال آپدیت ۳۶۴.۵۱ باش. من لینک زیر را پیدا کردم:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اول این را نصب کن و تست کن ببین مشکلت حل میشود یا نه.
اگر نبود، ببین گرافیکت جز لیستهای سایت زیر هست یا نه
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
به احتمال زیاد مشکلتان با آپدیت گرافیک حل میشود.
اگر نشد باید دوباره ویندوز نصب کنی.
ویندوز لپ تاپ شما اریجینال که نبوده. درسته؟
ریکاوری هم قاعدتا نباید داشته باشد. پس باید ویندوز جدید نصب کنی. فقط دقت کن که dvd درایورها را داشته باشی و همان ویندوزی را نصب کنی که درایورش را داری.
مگر اینکه بخواهی درایورها را هم دانلود کنی.
البته فکر کنم همان ویندوز 8.1 64بیتی خوب باشد.
منظورم از صفحه کلید، خود سخت افزار صفحه کلید لپ تاپ بود. آیا علاوه بر حروف انگلیسی، حروف فارسی هم دارد؟
چون ایسوس برای برخی کشورها، مدلهای خاص تولید میکند. مثلا برای ایران مدلی تولید میکند که صفحه کلیدش فارسی و انگلیسی است.
بعد اسم این مدل را با توجه به این موضوع، عوض میکند تا با مدلهای سایر کشورها متمایز باشد.
در مورد دو تا پوشه program files هم، در همه ی ویندوزهای 64 بیتی، دو تا پوشه program files هست و این موضوع طبیعیه.