مشکل بلوتوث لپ تاپ Acer V3 571G با Win 8.1

[saeed_k]

سلام
دوستان از وقتی win 7 اورجینال لپ تاپ (Acer V3 571G) رو عوض کردم وویندوز 8.1 Enterprise رو نصب کردمدیگه لپ تاپ بلوتوث رو نمیشناسه .از سایت Acer درایور win 8.1 رو دانلود کردم نصب کردم باز هم نمیشناسه و اصلاتو قسمت Device Manager آیکن بلوتوث وجود نداره دوستان برای حل این مشکل چه راه حلی پیشنهاد میکنید.
با تشکر

[khelane]

سلام
اگه اصلا وجود نداشته باشه دو دلیل داره یا روشن نیست یا ویندوز ساپورتش نمیکنه
روشنش کنید ببینید گزینه ای میاره مبین بر استاندارد بودن بلوتوث ضمنا ببین تو بخش درایورهای ویندوز 8.1 لب تابتون بخش مدیریت یا مدیریت برق وجود داره چون بعضی از لب تاب ها اونجا باید سویچ کنی تا دیوایس ها روشن بشن

[Public Enemy]

سلام
دوستان از وقتی win 7 اورجینال لپ تاپ (Acer V3 571G) رو عوض کردم وویندوز 8.1 Enterprise رو نصب کردمدیگه لپ تاپ بلوتوث رو نمیشناسه .از سایت Acer درایور win 8.1 رو دانلود کردم نصب کردم باز هم نمیشناسه و اصلاتو قسمت Device Manager آیکن بلوتوث وجود نداره دوستان برای حل این مشکل چه راه حلی پیشنهاد میکنید.
با تشکر

با سلام . درایور رو متناسب با کارت شبکتون نصب کردین ؟

برای atheros :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

برای broadcom :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

--------------------

پس از نصب یه عکس از device manager بزارین . در صورتی که گزینه ی بلوتوث توی device manager هست ، زیرمجموعه هاشو باز کنین تا بررسی بشه

[saeed_k]

با سلام . درایور رو متناسب با کارت شبکتون نصب کردین ؟

برای atheros :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

برای broadcom :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

--------------------

پس از نصب یه عکس از device manager بزارین . در صورتی که گزینه ی بلوتوث توی device manager هست ، زیرمجموعه هاشو باز کنین تا بررسی بشه

با تشکر از khelane و شما
قسمت power options رو گشتم گزینه خاصی نبود.
درایور هم متناسب با شبکه که atheros هست نصب کردم.دقیقا نصب بدون مشکل پیش میره و آدرس هم میگیره برای نصب و درخواست ریست میکنه ولی وقتی بالا میاد باز نصب نشده.
این هم عکس Device Manager بعد از ریست نصب درایور
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Public Enemy]

1 - معمولا درایور ها در صورتی که دستگاه متصل و یا موجود نباشه ، ارور می دن . اما شما صحبتی در ارتباط با ارور نکردین .
پس 70 % این احتمال وجود داره که درایور درست نصب شده . اگر اینطور باشه دلیل عدم نمایش بلوتوث در لیست device manager خاموش بودن بلوتوث هستش . از طریق device manager از منوی view گزینه ی show hidden devices رو علامت دار کنین . اگر دیدین بعد از اون ، گزینه بلوتوث ظاهر شد و اخطاری کنارش نیست پس بلوتوث شما نصبه .
سپس برای فعال کردنش همون دکمه فعال سازی وایرلس روی کیبورد رو بزنین ( و یا می تونین از خود ویندوز این کار رو انجام بدین Settings >>> Change PC settings >>> Devices >>>> bluetooth )

2- اگر مشکل از طریق بالا حل نشد ، احتمال داره بلوتوث از توی بایوس خاموش شده باشه . یک بار هم تنظیمات بایوس رو چک کنین

[saeed_k]

1 - معمولا درایور ها در صورتی که دستگاه متصل و یا موجود نباشه ، ارور می دن . اما شما صحبتی در ارتباط با ارور نکردین .
پس 70 % این احتمال وجود داره که درایور درست نصب شده . اگر اینطور باشه دلیل عدم نمایش بلوتوث در لیست device manager خاموش بودن بلوتوث هستش . از طریق device manager از منوی view گزینه ی show hidden devices رو علامت دار کنین . اگر دیدین بعد از اون ، گزینه بلوتوث ظاهر شد و اخطاری کنارش نیست پس بلوتوث شما نصبه .
سپس برای فعال کردنش همون دکمه فعال سازی وایرلس روی کیبورد رو بزنین ( و یا می تونین از خود ویندوز این کار رو انجام بدین Settings >>> Change PC settings >>> Devices >>>> bluetooth )

2- اگر مشکل از طریق بالا حل نشد ، احتمال داره بلوتوث از توی بایوس خاموش شده باشه . یک بار هم تنظیمات بایوس رو چک کنین

با سلام و تشکر مجدد
متاسفانه مشکل من هنوز حل نشده.
از طریق devicemanager ازمنوی view گزینه ی show hidden devicesرو علامت دار کردم ولی گزینهبلوتوث ظاهر نشد.
تنظیمات بایوس رو چک کردم هیچ گزینه ایکه اسمی از بلوتوث باشه نبود.
نکته ای که باید بگم اینه که درایوری که دانلود کردم شامل یک پوشه ستکه داخلش فایل Bluetooth_Suite و پوشه DriverOnly هست که داخل پوشه DriverOnly سه تا پوشه دیگه هست به نام drivers_Win7 و drivers_Win8و drivers_Win8.1 که هیچ کدوم فایل اجرایی ندارن.من فقط تونستم فایل Bluetooth_Suite رو اجراکنم.
به نظر شما آیا درایور رو درست انتخاب کردم؟