وصل نبودن پورت اینترنت

[g122]

من اینترنت 6ماهه 2مگ مخابرات دارم سرعتش از 60تا90 هستش بابت همین سرعت کم بامخابرات مرکز استان تماس گرفتم به من گفتن پورت وصل نیستش وباید با پشتیبان تماس بگیری وقتی با پشتیبانی تماس گرفتم به من گفتن اگه وصل نیست چطور به اینترنت وصل میشی . اگه کسی درمورد پورت چیزی میدونه راهنمایی کنه وچطور سرعت رو بالا ببرم

[g122]

کسی نیست جواب منو بده؟؟

[k1ozil]

داداش پورت یعنی اینکه اینترنت روی خط شما.بسته شده کمبود سرعت هم یا مشکا از پهنای باند مرکز مخابراتیتون هست یا وضعیت خط و دام استریمتون کمه اگه میشه یه عکس از status مودم بزار

[g122]

[dvd2010]

خطت روی 1 مگ هم نیست.تماس بگیرید با پشتیبانی بگید دان استریمتون را روی 2مگ بذارند.

[g122]

الان پشتیبانی تماس گرفتم گفتن تغییر دادن

[dvd2010]

این که باز 1 مگ هم نیست تنها 22 کیلوبیت بیشتر اضافه نکرده.باید دان استریمت 2048kb بشه.باز زنگ بزن بگو بذارن روی 2 مگ.

[g122]

من با عکس از استاتوس مودمم چند بار دارم میرم پشتیبانی ولی جوابگو نیستند بار اول گفتن مودم رو بیار تست کنیم بردم باز دوباره از شرکت با یه مودم اومدن تست کردن باز به همون نتیجه قبلی رسیدن گفتن پیگیری میکنن بعد از چند روز که با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن همکارشون با لب تاب میاد تست کنن اینبار اومدن وتست کردن دوباره که زنگ زدم واسه نتیجه جواب درست وحسابی ندادن من که دیگه خسته شدم حتی به سامانه وزارت ارتباطاط هم شکایت نوشتم ولی مشکلم حل نشد دیگه نمیدونم چیکار کنم به نظر تون دیگه چه راهی مونده؟

[g122]

کسی نبود؟به نظرتون مشکل میتونه ا زکابل باشه مخابرات رفتم میگن رو2 مگ بسته شده ولی کابل شما کشش نداره این حرف چقدر میتونه درست باشه در حالی مه منوی استاتوس یه چیز دیگه نشون میده