مشکل در خاموش شدن سیستم

[sistani14]

سلام دوستان
مدتیه که هنگام خاموش کردن سیستم دو خطای زیر نمایش داده میشه که اولی از فایلsvchost.exeو دومی از فایل winlogon.exeهست.پیام خطا هم اینه:
the instruction at0*007480dbat0*00000000.the memory couldnot be read.
سیستم لاگ اف میشه و تغییرات هم ذخیره میشن اما تو حالت شات داون میمونه تا اینکه سیستمو کلا از برق میکشم!

[star254]

سلام شاید با system restore و برگردوندن ویندوز به چند روز قبل بشه مشکل رو حل کرد