مشکل در جستجو در نرم افزار هلو

[adel28]

من از نرم افزار هلو برای حسابداری استفاده می کنم.
ویندوز رو تعویض کردیم، قبلا در صفحه فاکتور وقتی مثلا حرف"ک" را می زدیم، کل محصولاتی که اول انها با "ک" شروع می شد را لیست می کرد ولی الان این کار انجام نمی شود.
این طور که یکی از دوستان می گفت باید کیبورد ویندوز رو تغییر بدیم و ....

* از ویندوز 7 نسخه 32 بیتی استفاده می کنیم.

دوستان لطفا راهنمایی بفرمایند چه طور باید این مشکل را برطرف کنیم؟

[Saeed_Noruzi]

ببین ک عربی استفاده میکنی یا که فارسی
احتمال قوری قبلا با یکی از این دوتا اسم ها رو وارد کردی حالا داری از نوع دیگه استفاده می کنی