مشکل در نصب پرینتر در ویندوز 8 64بیتی

[ma_softnet]

سلام
بنده هر نوع پرینتری می خواهم در ویندوز 8 64بیتی نصب کنم اجازه نمی دهد و ارور زیر را میدهد حتی پرینتر مجازی adobe acrobat

unable to install printer
access is denied

لطفا کمک کنید خیلی نیاز دارم

[reza41]

سلام
مطمئن هستید که یوزری که باهاش وارد شده اید اختیارات مدیریتی دارد؟

[Master Root]

دکمه windows +w روی کیبورد فشار بدید و توی کادر search بنویسید UAC

در قسمت setting روی change user account control کلیک کرده و نوار میله ای رو روی never notify بذارید و ریستارت کنید.

[reza41]

دکمه windows +w روی کیبورد فشار بدید و توی کادر search بنویسید UAC

در قسمت setting روی change user account control کلیک کرده و نوار میله ای رو روی never notify بذارید و ریستارت کنید.

این کار رو بهتون توصیه نمی کنم. خاموش کردن UAC خطرات زیادی داره و ریسک رو افزایش میده. اگر یوزری که شما باهاش وارد شده باشید اختیارات مدیریتی داشته باشه کافیه روش کلیک راست کنید و گزینه
run as administrator
رو بزنید و پیامی رو که نشون میده تایید کنید.

[ma_softnet]

بله یوزر بنده ادمین می باشد و حتی UAC را هم در حالت never notify قرار داده بودم ولی باز هم نشد

بنده مشکل اصلی من این است که برنامه کلک 2010 را خریداری کرده ام و وقتی که میخواهد پرینتر مجازی بسازد تا خروجی بدهد نمیتواند بسازد.

حتی به درایور های پیش فرض ویندوز و حتی درایور پرینتر مجازی adobe acrobat اجازه نصب نمی دهد و پیغام زیر را می دهد

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[reza41]

خوب باید موارد مختلفی رو تست کرد.
در مرحله اول سعی کنید یه یوزر جدید با اختیارات مدیریتی بسازید و ببینید آیا با اون یوزر امکان نصب پرینتر رو دارید یا ندارید.

[ehsan102]

مثلا یکی از اون مراحل غیر فعال و فعال کردن مجدد سرویس پرینتر هست
به services برید و printer spoler رو یکبار غیر disable و سپس ok کنید
و مجدد اونو به حالت automatic بذارید و start کنید

[ma_softnet]

تمام این کارها را انجام دادم ولی نشد
دیگه نمیدونم چکار کنم و همچنین نمی خوام ویندوز را عوض کنم کلی برنامه روش هست حوصله نصب مجدد همه آنها را ندارم

[sara_program]

سلام. اگه درایور را دانلود کردید شاید بد دانلود شده . و اینکه شما روی فایل نصبی کلیک راست کنید و بزنید Run as Admin . اگه مشکلتون حل نشد:

به آدرس C:\Windows\inf\ برید و روی infpub.dat کلیک راست کنید و بزنید روی properties. حالا از تب Security بزنید روی Edt.
روی current User Account name کلیک کنید و ببینید که همش تیک خورده باشه
اگر current User Account نبود روی Add بزنید و یکی ب این نام ایجاد کنید.

حالا روی Apply و ok کلیک کنید

این مراحل را دقیقا برای فایلهای infstor.dat, infstrng.dat, drvindex.dat , INFCACHE انجام بدید
حالا پرینتر را نصب کنید

اگر این فایلها در مسیری که من گفتم نبودند آنها را سرچ بزنید شاید توی مسیر C:\Windows\System32\DriverStore باشن

[Ali_RNT]

آنتی ویروس را موقتا غیر فعال کنید و دوباره امتحان کنید.