مشکل قطع شدن اینترنت

[mohamad7824]

سلام
من قبلا این مشکلو نداشتم ولی وقتی کامپیوترو ارتقا دادم و ویندوز رو عوض کردم تو بعضی بازی های آنلاین یا مثلا Teamviewer که میرم اینترنت قطع میشه و باید کامپیوتر رو ری استارت کنم تا وصل شه دوباره!
چیکارش کنم درست شه ؟

[mohamad7824]

یکی جواب بده لطفا

[tosan622]

چراغهای مودمتون در چه وضعیتی قرار میگیره ؟ آیا ارتباط مودمتون با اینترنت قطع میشه یا ارتباط بین کامپیوتر و مودمتون ؟

[mohamad7824]

مودم تغییری نمیکنه. ولی از کامپیوتر اینترنت قطع میشه !

[mtchabok]

سلام
با سیم شبکه به مودم وصل میشید یا با وایرلس؟
حتما سیستمون رو با یه نرم افزار آنتی ویروس بروز اسکن کنین.
زمانیکه اینترنت قطع میشه٬ کنار ساعت ویندوز آیکون شبکتون به چه شکلی در میاد؟ کلا به شبکه مودم دیگه دسترسی ندارین یا فقط اینترنت دسترسیش قطع میشه؟

[mohamad7824]

سلام
با سیم شبکه به مودم وصل میشید یا با وایرلس؟
حتما سیستمون رو با یه نرم افزار آنتی ویروس بروز اسکن کنین.
زمانیکه اینترنت قطع میشه٬ کنار ساعت ویندوز آیکون شبکتون به چه شکلی در میاد؟ کلا به شبکه مودم دیگه دسترسی ندارین یا فقط اینترنت دسترسیش قطع میشه؟

با سیم مودم وصل میشم .
وقتی هم قطع میشه روی آیکون اینترنت شکل مثلث زرد میاد و دیگه هیچ صفحه ی اینترنت باز نمیشه !

[mohamad7824]

کسی نبود جواب بده ؟

[tosan622]

ببخشید دیر جواب دادم. مثلث زرد به این معنیه که ارتباط درستی از لحاظ نرم افزاری بین کامپیوتر شما و مودم برقرار نیست. که این میتونه مربوط به درایور کارت شبکه هم باشه. و یا مشکل دی ان اس هم میتونه باشه. ولی بعیده که مشکل سخت افزاری باشه. خیلی اوقات برای من این مشکل پیش میاد اما نه به این صورت که شما فرمودین هر وقت teamviewer یا بازی آنلاین رو اجرا میکنید . من همیشه روی مثلث زرد رایت کلیک میکنم و گزینه repair رو میزنم. اینطوری ارتباط بین کامپیوتر و مودم به احتمال زیاد درست میشه. ولی اگر بعد از اینکه اینکار رو کردین نتیجه نداد یا اگر ارور داد اینجا جزییاتش و یا اون ارور رو بنویسید .

[mohamad7824]

ببخشید دیر جواب دادم. مثلث زرد به این معنیه که ارتباط درستی از لحاظ نرم افزاری بین کامپیوتر شما و مودم برقرار نیست. که این میتونه مربوط به درایور کارت شبکه هم باشه. و یا مشکل دی ان اس هم میتونه باشه. ولی بعیده که مشکل سخت افزاری باشه. خیلی اوقات برای من این مشکل پیش میاد اما نه به این صورت که شما فرمودین هر وقت teamviewer یا بازی آنلاین رو اجرا میکنید . من همیشه روی مثلث زرد رایت کلیک میکنم و گزینه repair رو میزنم. اینطوری ارتباط بین کامپیوتر و مودم به احتمال زیاد درست میشه. ولی اگر بعد از اینکه اینکار رو کردین نتیجه نداد یا اگر ارور داد اینجا جزییاتش و یا اون ارور رو بنویسید .

این ارور رو میده :

[tosan622]

توی این قسمت view detailed information اطلاعات خاصی وجود نداره ؟