با تشکر لپ تاپ را به گارانتی فرستادم و گفتند مشکل از درایور بوده و حل شده و بعد از یک هفته فرستادند، ولی همان مشکل وجود داشت(البته این مشکل در wmp وجود نداشت و در نرم افزارهایی مانند mpc و vlc وجود داشت) دوباره فرستادم و پس از دو هفته گفتند که ویندوزش را عوض کردیم و درست شده و فرستادند، این بار ظاهرا مشکل حل شده ولی وقتی خواستم یک ویندوز دیگر در درایو دیگر بزنم باز هم همان مشکل وجود داشت(فقط در wmp و km مشکلی دیده نمیشد ولی در پلیرهای دیگر مشکل بود حتی در جابجا کردن پنجره های ویندوز هم چنان به نظر می آید که گرافیک نصب نشده است ولی در device manager هر دو ویندوز فرقی در مشخصات درایورها وجود ندارد )، من هم بار اولم نیست که ویندوز میزنم و با 3 ویندوز متفاوت امتحان کردم، درایورها را هم از دی وی دی همراه لپ تاپ نصب کردم، نمیدانم ویندوز نصب کردن آنها با من چه فرقی دارد، به نظر شما مشکل کارم در کجاست؟ و آیا بدون مشکل بودن در ویندوز نصب شده توسط گارانتی، عیب سخت افزاری را منتفی میکند یا نه؟