مشکل در هارد لپ تاپ N5010
سلام و وقت بخیر خدمت اساتید .
دیروز مشتری بنده یک مدل N5010 آورد که ویندوزش تعطیل شده بود و چون اصرار داشت فایلهای روی درایو C رو دوباره داشته باشه من با Hiren Boot تصمیم گرفتم فایل ها رو جابجا کنم .
تا قبل از استفاده از Hiren مشکلی نداشت ، از قابلیت Mini Xp استفاده کردم و باز هم مشکلی نداشت ولی وقتی سیستم رو خاموش و روشن کردم دیگه دستگاه اصلاً و ابداً هارد رو نمیشناسه
مشکل اینجاست که گارانتی داره دستگاه و نمی تونم بازش کنم و بحث دیگه اینجاست که شاید من جایی اشتباه کرده باشم و راه حلی وجود داشته باشه .
طبق چیزی هم که من توی سایت DELL دیدم انگار برای آپدیت بایوس این مدل ها باید از سیستم عامل اقدام بشه
ممنون میشم اگر هرگونه راه حلی به ذهنتون میرسه ارائه بدید که شب عیدی به مشتری ضرر ندیم .
جواب بصورت نقل قول
).
