پیام جدید hp به مشتریان در مورد تنزل ویندوز
به گزارش روابط عمومی پایگاه خبری فن آوری اطلاعات ایران از Computerworld، شرکت hp پیام مجددی به مشتریان محصولات جدید خود فرستاد تا قوانین چگونگی تنزل ویندوز را برای آنا شفاف سازی نماید.
این شرکت قبلاٌ اعلام کرده بود که درایورهای مورد نیاز ویندوز ۷ را برای تنزل ویندوز در اختیار مشتریان قرار نمیدهد اما با ارسال پیام دیگری دیروز اعلام کرد که درایورها در اختیار مشتریان قرار خواهند گرفت.
برخی محصولات جدید اچ پی دارای ویندوز ارجینال ۸ هستند و برای نصب ورژنهای پایین تر نیازمند تغییرات سخت افزاری می باشند. این شرکت اعلام کرده تنها در صورت صلاحدید کارشناسان خود برای سیستمها تنزل ویندوز انجام خواهد گرفت که این امر نارضایتی بسیاری از مشتریان را به دنبال داشت و اعلام کردند دیگر محصولات اچ پی را خریداری نمیکنند.
بر اساس قانون حق تنزل ویندوز، مشتریان میتوانند بدون پرداخت هزینه هر دو ورژن را داشته باشند اما این قانون مربوط به ویندوز Pro 8 است نه ویندوز ۸ OS. محصولات جدید hp ویندوز ۸ OS دارند و این طبیعی است که شرکت hp از انجام این عمل سرباز بزند اما به هر حال این مسئله موجب عصبانیت برخی مشتریان شده است.
