راهنمایی فوری در مورد هنگ کردن لپتاپ لازم دارم :((((
سلام. لپتاپم dell 5010 هست و از وقتی که خریدمش و بعداز مدتی برای اولین بار ویندوزش رو عوض کردم این مشکل برام پیش اومده. به این صورت که این مشکل فقط هنگام اتصال به اینترنت پیش میاد. اگه یه لحظه ارتباط قطع بشه. یا موقعی که وصل هستم لپتاپم sleep بشه بعدش هنگ میکنه. موس و کیبرد به هیچ وجه کار نمیکنن و فقط میتونم با پاور خاموشش کنم. از انواع ویندوزها هم استفاده کردم. تو دو سالی که لپتاپمو خریدم دو دفعه به طور اتفاقی بعداز نصب ویندوز این مشکلو نداشتم. برای همین فکر نمیکنم مشکل سخت افزاری باشه.
چندروز پیش برای یکی از دوستام ویندوزش روعوض کردم و یه سری فایل از لپتاپم ریختم روش. لپتاپ اون vaio cs هست. الان اونم همین مشکلو داره. با اینکه رو لپتاپش node 32 نصب کرده بودم و اپدیت هم بود هیچ ویروسی تشخیص داده نشد.
مشکل از درایور وایرلس و بلوتوث ههم نیست . چون وقتی با کابل وصل میشم و وایرلس خاموشه بازم این مشکل هست. درایورا رو با driver genius دانلود کردم. حدس زدم شاید مشکل trojan باشه. trojan killer و kaspersky نصب کردم. یه سری توی رجیستری و درایو C پیدا شد. اونا رو پاک کردم و دوباره ویندوز نصب کردم. قبل از اینکه هیچ درایوی رو باز کنم trojan killer و kaspersky نصب کردم و آفلاین اپدیتش کردم. دوتا دیگه تو رجیستری پیدا شد. پاک کردمو دوباره اسکن کردم چیزی نبود بعد درایورا رو نصب کردم. اما هنوزم باقطع و وصل شده اینترنت هنگ میکنه. الان باید برم خونه دوستم که لپتاپشو درست کنم. توروخدا زودتر راهنماییم کنین :(((((((
جواب بصورت نقل قول
