سلام دوستان
من چندی پیش یک inspiron 5110 دل گرفتم
بعضی مواقع در هنگام روشن شدن روی صفجه نمایش کمپانی مدتی قفل و بعد از هارد بوت نمیشود
و موقعی که به ستاپ می روم هارد رو نمی شناسه که باید سیستم را خاموش و یعد از دقایقی روشن کنم
و بعد از روشن کردن دوباره بعد از لوگوی ویندوز به چک کردن درایورها می پردازد و چنین مضمونی دارد که
shut down کامل صورت نگرفته
ممنون راهنمایی کنید که آیا مشکل فوق سخت افزاری است یا نه
و چجوری حل می شود ؟؟
با تشکر