مشکل نصب پرینتر hp 4500

[majids]

سلام دوستان

من یه پرینتر اچ پی 4500 گرفتم ، موقع نصب به مشکل میخوره و نصب نمیشه.


این پیام رو میده.

usb divice not recognized


ویندوز هم اکس پی هست ، این خطا رو میده

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

هرکاری کردم نصب نشد، پاک کردم ریسیت کردم نصب کردم ، بازم نشد.

روی یندوز ویستا هم زدم نشد

کابل رو هم از قبل داشتم که باهاش ، به مودم adsl متصل میشد.

ممنون میشم راهنمایی کنید.

[EXTREME]

این مشکل یا از درایور هست
یا از کابل یو اس بی هست
یا پورت یو اس بی که کابل بهش میخوره مشکل ایجاد میکنه