راهنمایی در مورد آنتی ویروس Bit Defender---- خیلی مهم*--کمک کنید!

[amie hossein]

راهنمایی در مورد آنتی ویروس Bit Defender---- خیلی مهم*--کمک کنید!
با سلام
یه آنتی ویروس licens دار بیت دفندر گرفته ام پس از نصب کامل و صحیح بعد از مدتی (مثلا 1 روز) پس از ریستارت سیستم سیستم ناقص بالا می آید و هنگ هنگ می شود طوری که هیچ کاری با آن نمی شود انجام داد و علامت ساعت شنی از کنار ماوس برداشته نمی شود و دیگر نمی شود از آن ویندوز استفاده کرد و باید ویندوز جدیدی را نصب کنم.
احتمالا این آنتی ویروس به اشتباه فایل های سیستمی ویندوز را پاک می کند و پس از راه اندازی مجدد سیستم دیگر بطور کامل بالا نمی آید و هنگ می کند .
خواهشا من رو راهنمایی کنید. در ضمن آنتی ویروس من BitDefender total security 2011 است.

[AlexanderMahone]

راهنمایی در مورد آنتی ویروس Bit Defender---- خیلی مهم*--کمک کنید!
با سلام
یه آنتی ویروس licens دار بیت دفندر گرفته ام پس از نصب کامل و صحیح بعد از مدتی (مثلا 1 روز) پس از ریستارت سیستم سیستم ناقص بالا می آید و هنگ هنگ می شود طوری که هیچ کاری با آن نمی شود انجام داد و علامت ساعت شنی از کنار ماوس برداشته نمی شود و دیگر نمی شود از آن ویندوز استفاده کرد و باید ویندوز جدیدی را نصب کنم.
احتمالا این آنتی ویروس به اشتباه فایل های سیستمی ویندوز را پاک می کند و پس از راه اندازی مجدد سیستم دیگر بطور کامل بالا نمی آید و هنگ می کند .
خواهشا من رو راهنمایی کنید. در ضمن آنتی ویروس من BitDefender total security 2011 است.

ویندوز رو از اول نصب کنید و بعد از بوت کامل اقدام به نصب انتی ویروس کنید کنید بعد که انتی ویروس لود شد با قسمت بهینه سازی اون ویندوز رو بهینه سازی کنید و بعد از ریست فول اسکن انجام بدید و فایل های احتمالی پیدا شده رو ریمو کنید.در اخر نرم افزار رو اپدیت کنید