مشکل در نصب درایور پرینتر usb

[alirezata@]

با سلام

من یک پرینتر canon lbp3000 رو میخواستم روی یک سیستم با ویندوز xp نصب کنم. ولی در موقع نصب هنگامی که میخواد پرنتر رو شناسایی کنه این خطا رو میده :" the specified port is unknown" " error accured during the installation "

کابل سالمه
پرینتر سالمه
امکان نصب مجدد ویندوز هم نیست

ناگفته نماند که دستگاه یک دستگاه عیب یاب خودرو های سنگین است.
renault Diag NG3
از دوستان هر کسی میتونه لطفاً کمک کنه سریع

در ضمن از طریق cd نصب درایور و add printer تو cpanel هم رفتم. نشد.

[mehran gorji]

از کجا مطمعن هستید که کابل سالم است؟

از کابل شیلددار استفاده کنید.

برای نصب چگونه عمل میکنید؟

اتورات از روی سی دی؟
نباید اتورانی نصب شود.
device maneger به صورت سخت افزاری update driver و دستور مشتقیم روی سی دی بدهید.


البته قبل از همه این کار ها اگر نرم افزاری رو تو سیستم مربوط به canon نصب کردید از add e remove پاگ کنید.




موفق باشید