مشکل Restart Program

[Davood21]

سلام
مشکل عجیبی برای ویندوزم (Win7) به وجود اومده.
روی برنامه های دسکتاپ یا استارت منو کلیک میکنم، هیچ اتفاقی نمی افته. (باز نمیشن!) IE و Google Chrome و ... هم باز نمیشن.
روی My Computer و Control Panel و پوشه های روی دسکتاپ کلیک میکنم، یه کادر باز میشه که دو تا گزینه داره. اولیش میگه Go Online to find a Solution که وقتی کلیک میکنم، هیچ اتفاقی نمی افته. دومین گزینه میگه Restart Program که وقتی کلیک میکنم، انگار Explorer.exe رو از توی پراسس ها بسته باشم. کادرها بسته میشن و دوباره دسکتاپ اصلی کامپیوتر میاد.


الان هم توی حالت Safe Mode with Network Connection اومدم اینترنت.


ویندوز Seven سی و دو بیتی هست. با آخرین آپدیت ها و NOD32 آپدیت.

چه طور این مشکل رو برطرف کنم؟

[jafarian]

رجیستری خودتون به وسیله برنامه vit registry fix اسکن کنید بعدش ارورهای رجیستری رو بگیرین ببینید مشکلتون برطرف میشه

[Davood21]

error رو توی google وارد کردم.
خیلی ها به این مشکل برخورده بودن. هر کدومشون از یه طریقی مشکلش رو برطرف کرده بود.
یکی شون دقیقاً مشکل من رو داشت؛ گفته بود که codec با نام ffdshow این مشکل رو به وجود میاره.
Action Center ویندوز رو باز کردم (در حالت Safe Mode) و دیدم میگه یه codec سازگار نیست!
رفتم K-Light Codec Pack ر وپاک کردم و مشکل برطرف شد.