مشکل APPCRASH در اجرای نرم افزار تفسیر نور 2
با سلام خدمت اساتید محترم .
من از نرم افزار تفسیر نور ورژن 2 استفاده میکردم که بعد از عوض کردن ویندوز از کار افتاده و کار نمیکند نسخه ویندوز من : windows 7 Ultimate Service pack 1 با آپدیت امروز
و ارور : noor has stopped working
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: Noor2.exe
Application Version: 2.0.0.3
Application Timestamp: 4adf6698
Fault Module Name: ntdll.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.17514
Fault Module Timestamp: 4ce7b96e
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00056468
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID: 1065
Additional Information 1: 660f
Additional Information 2: 660ff2080e5f0e838da220fb764f3bdf
Additional Information 3: 9384
Additional Information 4: 93844c8706ee4ba7b287a933d675d8ed
در حالی که همین نرم افزار روی سیستم دیگری کار میکند .
به همین خاطر سعی کردم از ورژن پایینتر این نرم افزار استفاده کنم dvd ورژن قبلی را گرفته ولی باز هم در اجرای اتوران دیسک دچار اشکال میشونم .
در ضمن dvd من ارجینال و بدون خش میباشد .و در امور رایانه در سطع حرفه ای رار دارم .
اگر میشود عنایتی بکنید و در رفع این مشکل من را راهنمایی بنمایید .
جواب بصورت نقل قول
