کمک در مورد هنگ کردن و ریست شدن سیستم!!!؟؟؟

[bbkagp]

سلام

سیستم من تازگی ها بعد از یکم کار کردن، یا همین طور بیکار موندن، هنگ می کنه یا ریست میشه (بدون اینکه پردازشی در کار باشه).
از تاسک منیجر نگاه کردم دو سه تا پردازش بیخود بودند که کلی cpu رو اشغال می کرد:
cmd.exe
mcshield.exe

یه تعداد زیادی هم از این پردازش بود:
svchost.exe

وقتی پردازش اول رو از کار می اندازم ( cmd.exe ) سیستم به حالت عادی بر می گرده.


حالا مشکل چیه و چطوری حل میشه؟

مرسی

[joe_satriani]

با سلام
سيستمتون احتمالا ويروسي شده باشه
با يه آنتي ويروس آپديت شده اسكن كنيد
2- ويندوز رو عوض كنيد
اگه مشكل برقرار بود فن سي پي يو رو چك كنيد
رم ها رو دربياريد و دوباره جا بزنيد

موفق باشيد.

[bbkagp]

مرسی از راهنمایی

ویندوز که ویروسیه. وقتی میذارم اسکن وسطهای کار، ویروس میاد، دمای cpu رو بالا می بره و ریست میشه. منم که نمی تونم 8، 9 ساعت آماده باش پشت سیستم بمونم تا اسکن شه (مجموع هاردهام 3 تراند، یکم وقت می بره اسکن). موندم چی کار کنم!!!

در مورد عوض کردن ویندوز، اگه من دست به ویندوزم بزنم باید 2، 3 روزی نرم افزار نصب کنم. من یه بار ویندوز نصب کردم و با اکرونیس بک آپ گرفتم و همونو بر می گردونم. اما این ویروسه دست بر دار نیست.

البته ویروس در همه جای هارد است و وقتی هم که ویندوز رو عوض کنم، در عرض چند ثانیه کپی میشه

[joe_satriani]

با سلام
با اين توصيفات شما پس يا بايد با اين ويروس دست و پنجه نرم كنيد يا اينكه يه كاري كه توي پست قبل گفتم رو انجام بديد بلاخره

موفق باشيد.

[bbkagp]

ترکیبی از کارهارو انجام دادم.

همه هاردها رو در آوردم، فقط یکیش موند. کلا فرمت کردم، و یه ویندوز نصب کردم و زدم بقیه هارد هارو اسکن کنه. فکر کنم حل شه.

مرسی