سلام دوستان بنده بوسیله ی پرداخت الکترونیکی بانک ملی مبلغ قبض میان دوره ی موبایلم رو روز پنج شنبه پرداخت کردم و شماره ی پیگیری هم دریافت کردم ولی الان که در سایت همراه اول وارد میشم و چک میکنم هیچ مبلغی کم نکرده درصورتی که بانک پرداخت رو تایید کرده .
حالا شما میگین این مشکل رو چطور حل کنم با توجه به اینکه پرداخت اینترنتی بوده و قبض هم میان دوره ؟
چون نه قبضی دارم نه رسیدی جز شماره ی پیگیری بانک ؟