سیستم شما ویروسی شده و تغییراتی در رجیستری ویندوز شما انجام داده ، شما در Run تایپ کنید Regedit و طبق زیر پیش برین
Hkey-current-user--->software--->microsoft--->windows--->currentvesion--->policies--->explorer
احتمالا به گزینه ای مشابه NoFolderOption بر خواهید خورد که اگر دابل کلیک کنید در value مقدار 0 را خواهید دید،دراین صورت این مقدار را به 91 تغییر دهید ولی اگر همچین گزینه ای(NoFolderOption ) ندید می تونین راست کلیک کنین و گزینه DWORD رو انتخاب کنین و اسمشو به NoFolderOption (به نحوه نوشتن از نظر کوچک و بزرگ بورن حروف دقت کنین) تغییر بدین و مقدار Value رو 91 بدین.درآخر ریستارت کنین.ایشالله درست می شه