سلام دوستان
حدود سه ماه است که لپ تاپ 5741 ایسر با گارانتی الماس خریدم.اخیرا وقتی باطری لپ تاپم را شارژ می کنم بیشتر از 86 در صد شارژ نمی شود.و چراغ شارژ آن آبی نمی شود و نارنجی باقی می ماند .
این کار را هم با خاموش بودن لپ تاپ امتحان کردم و هم با روشن بودنش از 86 در صد بیشتر شارژ نشد.دیشب هم حدود 8 ساعت در شارژ بود که فرقی نکرد.
این 86 درصد شارژ به صورت نرمال کار می دهد و سریع خالی نمی کند.علت چیست ؟ آیا باطری خراب شده است؟
آیا باطری هم شامل گارانتی 1 ساله لپ تاپ می شود؟
![]()