سلام.من یه مشکل در پسورد لپ تاپ Fujitsu Siemens با تکنولوژی phoenix trustedcore دارم . هنگامی که لپ تاپ را روشن می کنم پیغام User Authentication می اید که پسورد می خواهد و من پسورد ان را داشته ام داخل بایوس سیستم رفتم و پسورد بایوس را خالی گذاشتم سیستم را ری استارت کردم پیغام User Authentication امد و پسورد را که وارد کردم خطای User is Not Verified را نشان می دهد حال به هیچ طریقی نمی شود وارد سیستم و بایوس شد.در حالی که من پسورد بایوس را عوض کردم چه پسورد قدیمی را وارد کنم و چه پسوردی وارد نکنم باز هم پیغام لعنتی ظاهر می شود.کمکم کنید.