سلام
می خوام ویندوز اکس پی سرویس پک دو رو روی لپتاپم(INSPIRON 5010, CORE i5) نصب کنم. ولی به محض اینکه ویندوز فایلای خودش رو کپی میکنه یه صفحه آبی رنگ ظاهر میشه که این رو نوشته:
A problem has detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
if this is the first time you've seen this stop error screen restart your computer. if this scren appears again, follow these steps:
check for viruses on your computer. remove newly installed hard drives or hard drive controllers.check your hard drive to make sure it is properly configured and terminuted.
Run CHKDSK /F to check for hard drive corruption andthen restart your computer.
Technical information:
(STOP:0*000007B(0*F78D2524, 0*C000034,0*00000000,0*00000000
در ضمن وقتی که بخوام ویندوز سون رو نصب کنم بدون هیچ مشکلی فرایند نصب ادامه پیدا می کنه.
ممنون.