با سلام خدمت تمامی دوستان
من یک لپ تاپ مدل Hp دارم که اخیرا وقتی روشن میکنم رویه همون صفحه اولش که مارک HP رو میزنه دیگه جلوتر نمیره هنگ نمیکنه چون وقتی که Alt+crtl+del رو میزنم دستگاه ریست میشه ولی هر کاری میکنم از این مرحله جلوتر هم نمیره حتی نمیتونم هم وارد بایوس بشم که بخوام کاری بکنم نمیدونم که چی کار کنم
این مشکل هم زمانی پیش اومد که داشتم با لپتاپ کار میکردم و وقتی خاموش کردم و اومدم روشن کنم نمیدونم دیگه چرا جلوتر نمیرفت و رویه همین تیکه گیر میکرد دوستان لطفا راهنمایی کنند