با سلام
من یک سرویس خانگی وایمکس با سرعت 128 خریدم و مودم WIFI خریدم ، حالا یک مشکل مسخره دارم!
در خونه ما دو لپتاپ هست و دو تا کاربر داریم. وقتی اولین کاربر وارد وایمکس می شه و از پورتال ایرانسل با وارد کردن شناسه و پسورد می گذره و وارد اینترنت میشه .
لپتاپ دوم به محض این که می خواد به اینترنت وصل بشه باز پورتال ایرانسل جلوش ظاهر می شه و ازش می خواد که وارد سیستم بشه ، ولی وقتی همون مشخصات رو وارد می کنی اینبار پیغام خطا میده و وارد سیستم نمیشه و لپتاپ دوم نمی تونه از اینترنت استفاده کنه !
یعنی فقط یک نفر (دستگاه) می تونه از وایمکس استفاده کنه در آن واحد !!
برای حل مشکل باید چیکار کنم ؟