مشکل با صفحه آبی

[golmohammadi]

سلام دوستان
اینبار صفحه آبی که به همون صفحه مرگ مشهور هست سراغ من اومد
قبلا سرم میومد ولی خیلی کم مثلا چند ماه یکبار
جدیدا خیلی بیشتر شده
و رفته رفته بیشتر میشه
تا جایی که دیشب موقعی که فیلم نگاه میکردم6 بار تو 2 ساعت باهاش مواجه شدم .
بعد از ریستارت هم هارد شناسایی نمیشه و باید یه بار خاموش کنم سیستم را.
اما مشخصات سیستم :
2*1 gig ram apacer
hdd 500 segate sata2
main board alite group 945 p-a
asus tv-fm card
crystal sound card
power ersch
geforce 8600 gt 1gig
windows xp sp3 professional

طبق روال اولین قطعه مشکوم میشه رم
بنابرین 1 رم را دراوردم تست کردم
بازم مشکل درست نشد
بعد اون یکی رم را جا زدم بازم مشکل درست نشد
خلاصه معلوم شد اشکال از رم نیست

دومین قطع مشکوک هاردم بود
به خاطر اینکه وقتی صفحه ابی میاد و سیستم را ریستارت میکنم هارد شناسایی نمیشه
و حتما باید یک بار خاموش کنم تا هارد را بشناسه
یه شب گذاشتم بدسکتور گیری بکنه حدود 12 ساعت اینکارو کرد و 8 تایی بدسکتور یافت
بعدش فکر کردم درست شده
اما هنوز مشکل بود
خلاصه نتونستم بفهمم از هارد هست یا نه

حالا با توجه به عکس ارور به درایورها و سخت افزارها مشکوکم چ
نمیدونم اشکال از کدوم درایور میتونه باشه
من همیشه درایور کارت گرافیکیم اپدیت هست
یعنی همیشه اپدیتش را از سایت انویدیا میگیرم و نصب میکنم
بقیه قطعات برد-تی وی کارد-و ... از سی دی نصب میکنم
الا این کارت صوتی غیر آنبورد که درایورش را از نت گرفتم.

حالا شما بگین چیکار کنم.


اینم عکس از ارور

[shahedi]

سلام
شما را به این صفحه ارجاع میدم که به صورت کامل پاسخ داده شده اولین پیشنهاد را هم همون نصب ویندوز های اس پی 2 و یا 1 در نظر بگیرید

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

ولی اگه با راه حل های تعویض کابل،نرم افزاری و...حل نشد مطمئن باشید احتمال اشکال از هارد بالا است.

با چند تا از نرم افزارهای تست هارد دیسک که چندین مرحله واسه تست دارن تست کنید.

[golmohammadi]

سلام
مایکروسافت یه راه حل هایی پیشنهاد داده بود
اما اونا هم بیفایده بود
اینجا میزارم تا شاید بدرد کسی خورد
البته من ویندوز سرویس پک 2 نصب نکردم
چون 3 واقعا نیاز هست و در بعضی گیمها فقط 3 جواب میده

A computer that is running Microsoft Windows XP or a later operating system stops responding during resume from standby, and you receive the following KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR stop error message:0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)
or
0x000000F4 (0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)
or
0x000000F4 (0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
Note Parameter2, Parameter3, and Parameter4 in the stop error may vary.

This problem occurs on a computer in which Windows XP or a later operating system is installed on a hard disk that is configured as a subordinate and no other device is connected to the same IDE controller channel (primary or secondary).
Back to the top
CAUSE
This behavior may occur when you use Windows XP or a later operating system with some motherboards. Microsoft is researching this problem and will post more information in this article when the information becomes available.
Back to the top
RESOLUTION
To resolve this behavior, use one of the following methods:For Parallel Advanced Technology Attachment (PATA) hard disks, configure your disk drive as master only. For Serial Advanced Technology Attachment (SATA) hard disks, connect the hard disk cable to a master channel SATA connector on the motherboard.
Connect another device as a master, such as another disk drive or a CD drive or DVD drive.
Change your PATA cables, your SATA cable, or your IDE cable even if the cable does not appear worn.
Install Windows on a new hard disk because it is possible that your hard disk or your Windows installation may be corrupted.
For Parallel Advanced Technology Attachment (PATA) hard disks, configure your disk drive as master only. For Serial Advanced Technology Attachment (SATA) hard disks, connect the hard disk cable to a master channel SATA connector on the motherboard.
Connect another device as a master, such as another disk drive or a CD drive or DVD drive.
Change your PATA cables, your SATA cable, or your IDE cable even if the cable does not appear worn.
Install Windows on a new hard disk because it is possible that your hard disk or your Windows installation may be corrupted.
Back to the top
MORE INFORMATION
Steps to reproduce the behavior
For PATA hard disks, set the hard disk jumper to slave mode. For SATA hard disks, connect the hard disk cable to a slave channel SATA connector on the motherboard.
In BIOS power management, set BIOS to S1 or S3 (STR).
Install Windows XP Professional with Service Pack 1 or Service Pack 2.
Restart the computer.
Set the computer to Standby.
Try to resume the system. The system stops responding

[golmohammadi]

حالا اومدم ویندوز جدید ریختم
من همیشه درایو مجازی را غیر فعال میکردم
اینبار اینو گذاشتم فعال بمونه
ناد 32 هم اخرین ورژن اپدیت شده
تمامی درایورها و برنامه ها را هم نصب کردم
فعلا 2 روز هست که مشکل صفحه ابی سراغم نیومده
فعلا صبر میکنم تا ببینم چی میشه

[golmohammadi]

خب مشکل من لو رفت
همانطور که حدث میزدم و به هارد شک داشتم
حالا چرا
گفتم بعد از دو روز صفحه ابی نیومد
اما الان صفحه ابی اومد با یک پیغام کوتاه که کاملا مشخصه چی میگه
عکسو ببینید
خب حالا هر چی برنامه برا تست هاردو رفع ایراد هست معرفی کنید
ویرایش
الان صفحه آبی اومد

[golmohammadi]

سلام
شما را به این صفحه ارجاع میدم که به صورت کامل پاسخ داده شده اولین پیشنهاد را هم همون نصب ویندوز های اس پی 2 و یا 1 در نظر بگیرید

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

ولی اگه با راه حل های تعویض کابل،نرم افزاری و...حل نشد مطمئن باشید احتمال اشکال از هارد بالا است.

با چند تا از نرم افزارهای تست هارد دیسک که چندین مرحله واسه تست دارن تست کنید.

ببین لینک اول همونیه که مایکروسافت گفته
به چند تا نکته عمل کردم فرقی نکرد
چند تا هم نتونستم
چون ویندوز سرویس پک 2 ندارم و هارد دیگه ای هم ندارم

لینک دومی برای باز نشد
و لینک سومی هم نمیدونم چرا دادیش مشکلش دقیقا مشکل کنه ولی جواب بدرد بخوری نداره
اگه میتونستم یه هارد دیگه پیدا کنم عالی میشد.

[golmohammadi]

من ویندوز سرویس پک 2 را نیز نصب کردم و مشکل حل نشد
خلاصه رفتم یک هارد 8 گیگ قدیمی که داشتم اونو آوردم وصلش کردم
ویندوز نصب کردم
تا حالا اروری نداده و خوب کار میکنه
مشخص شد که ایراد از هارد هست

میخوام یه چیزی بگم تا واسه بقیه هم تجربه باشه
هاردهای ساتا پایداری کمتری نسبت به ide دارند
من هارد قبلیم ساتا 320 بود که کلی اطلاعاتمو از دست دادم
اونم مانور میداد
گارانتی هم دادم گفتند سالمه
خلاصه اونو از نو پارتیشن بندی کردم اوکی شد
اینم باید پارتیشن بندی کنم شاید درست بشه
جدیدا هم یکی از دوستان که هارد 500 ساتا داشت هاردش خراب شده
من الان با یک هارد 8 گیگا بایتی کوانتوم دارم کار میکنم
و صفحه ابی هم نیومده و سالم کار میکنه ...
خلاصه این هاردهای IDE خیلی پایدارتر از هاردهای ساتا هستند

[golmohammadi]

این هارد درست شدنی نبود
پارتیشن بندی هم کردم همون ارور را داد
خلاصه باید بره گارانتی
مجبور شدم یک هارد جدید بگیرم
Western Digital 500GIG Green 32meg Thailand
مشکلات به پایان رسیدند
موفق باشید.

[shahinfarasystem]

سلام ممنون از اینکه تجربه تون رو دراختیار بقیه هم گذاشتید موفق باشید

[xlife]

مشکل باگرافیک:‎ ATI CLub HD ‎3870‎ X2‎ ‎1GB
Note:2
سلام و خسته نباشید خدمت دوستان و متخصصین انجمن بزرگ P30worldامیدوارم طاعات وعباداتتون مورد قبول درگاه حق قرارگرفته باشه
من دراین چند روز بایک مشکل سخت افزاری مواجه شدم که با عقل و تجربه ای نچندان حرفه ای خودم نتونستم برطرف و فیصله اش بدم
گرافیک من با مشخصات ذیل:
Club HD 3870 X2 1gb
چندوقته دچار نقص فنی شده ومن رو بشدت نگران کرده
درصورت لذوم مادربورد من با مشخصات ذیل هستش:
Asus P5E3 Deluxe wifi
‏ بعد ازیک سال و خورده ای همه چیز به خوبی وخوشی می گذشت که روزی دست برقضا حوس کردم هارد رو ازطریق ویندوز۷ یکپارچه کنم اما بعدازپایان یکپارچه سازی و اجرای دوباره ویندوز با صفحه آبی مرگ مواجه شدم
درمتن زیر برای راحتی کار پیغام رونوشتم خدمتتون :
A problem has been detected and windows has been sut down to prevent damage to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ati2dvag
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer,if this screen appears again follow these steps:
the device driver got stuck in an infinite loop,this usually indicates problem with the device itself or with the device driver programming the hardware incorrectly.
Please check with your hardware device vendor for any driver updates.
Technical information:
*** stop: 0x000000EA (0X89933020,0x898f5330,0xBA4FBCBC,0x00000001)
ati2dvag
Beginning dump of physical memory

اما مشکل چطور خودشو بروز میده به این شرحه که موقع اجرای بازی سیستم رستارت شده وبعد از بوت دوباره وپیش از صفحه خوش امدگویی سیستم عامل با صفحه مرگ روبروشده که دربالا ذکر کردم چی گفته
معمولا بعضی مواقع پیش ازاجرای بازی و نرسیده به منو بازی درلودینگ گیرکرده و باترکیب کلیدهای:AlT+CTRL+DELبه محیط ویندوز بازگشته و الان وخیم تر شده و دیگه نمیشه ازکلیدهای ترکیبی استفاده کرد وفورارستارت میشه و در دستکاپ هم دیده شده رستارت شداند و جالبتر اینکه بعد از عوض کردن ویندوز ونصب درایورها و رستارت مشکل بزرگتر روبرو شدم وبابالاامدن سیستم و نشان دادن صفحه مرگ دیگه نمی تونم واردویندوز بشوم
وجالبتر از آن بعضی مواقع وقتی واردطب رزولیشن میشم بجای اسم گرافیک نام مانیتور نوشته وتا رزولیشن ۱۰۲۴x۷۶۸بیشترنمیشه قرار داد و بعد از چندساعت دوباره روی گرافیک میافته .
بعد از نصب دوباره ویندوز خود ویندوز هفت بصورت خودکار درایورگرافیکی رو شناسایی ونصب میکنه در اینموقع با اخطاری روبرو نمیشم اما بعد از نصب رATI CATALYST 10.8نسخه VISTA/WIN764BITبا صفحه آبی جدیدی روبرو میشم و با نصب ورژن های قدیمی هم میاد پس درایور سالمه اما صفحه آبی جدید نوشته هاش به شرح ذیره:
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
if this is the firest time you've seen this stop error screen
restart your computer. if this screen appears again, follow
check to make sure any . new hardware or software is propley installed .
if this is a new installacton ask yourr hardware or software manufacturar for any windows updates you might need.

if problems continue disable or remove any newly installed hardware or software . disable biosm memory options such as caching or shadowing
if you need to use safe mode to remove or disable components, restart
yourcomputer , press f8 to select advanced startup options ,and then
select safe mode
technaical information
*** stop :0x00000116 (0xfffffa8004300010,0xfffff88004a48dcc,0x000000000 0000000,0x0000000000000002 )
***atikmpag.sys – addressfffff88004148dcc base at fffff88004142000, datestamp 4c58bf41
Collecting data for crash dump …
Initializing disk for crash dump …
physical memory dump complete .
contact your system admin or technical support for further assistance
تاوقتی که رATI CATALYST روی سیستم نصب هست میاد وقتی به safe mode میرم وفایلatikmpag.sys رو حذف میکنم دیگه صفحه مرگ ظاهر نمیشه گرافیک رو توی بخش device manager انسیتال کردم حالا وقتی توی اون بخش از گزینه ها برروی کلید updateکلیک می کنم از گرافیکم فقط یکی شناسایی میشه اخه دوتا gpu داره توی اون بخش گرافیک رودوتا نشون میده مثل CPUهای 4هسته ای که به مقدار هسته توی بخش 4تا سی پی یو نمایش میده از این دوتا بالایی رو شناسایی نمیکنه اما بعد از ریستارت دوباره صفحه ابی ظاهر میشه وبعد از دوبار ریستارت محو میشه و درکمال ناباوری گرافیک دومی که شناسایی شده بود(منظور همان GPU برروی سیستم یک گرافیک نصب است) رو disableکرده بود اولی هم شناسایی نشده بود اگهenable اش بکنم بازهم صفحه ابی ظاهر میشه توی بخش SAFE MODEوقتی DXDIAG رو وارد میکنم در طب DISPLAY تمام مشخصات کامل گرافیک گفته شده اما اگه بروم در دسکتاپ بازدن کلید راست و انتخاب تمام مشخصات کامل گرافیک گفته شده اما اگه بروم در دسکتاپ بازدن کلید راست و انتخاب SETTINGS+ADVANCED+ADAPTER PROPRTIES (این بخش از محیط XPبرداشته شده در SE7ENگزینه ها فرق دارند) هیچ گرافیکی شناسایی نشده
وخارج از SAFEMODEدر خود ویندوز نه درDXDIAGونه درSETTINGS+ADVANCED+ADAPTER+PROPRTIES هیچ گرافیکی شناسایی نشده اما اگر فرض را بر این بزاریم که من گرافیک رو توی بخش device manager انسیتال کردم حالا وقتی توی اون بخش از گزینه ها برروی کلید updateکلیک می کنم از گرافیکم فقط یکی شناسایی میشه و بعد گزینه ریستارت شدن ظاهر میشه و من برروی NOکلیک میکنم و وارد بخش DXDIAGوSETTINGS+ADVANCED+ADAPTE+PROPRTIES میشم گرافیک رو اینگونه شناسایی کرده
CHIP TYPE : ATI ATOMMBIOS
DACTYPE: 8BIT
ADAPTER STRING: VGA
BIOS INFORMATION 01.00
TOTAL AVALABLE GRAPHICS MEMOEY: 16MB
درضمن منظورمن از اپدیت در بالا ازطریق سی دی بود نه اینترنت بعد از بالا اومدن سیستم و رفع مشکل صفحه ابی در صورت نصب نبودن گرافیک پنجره ای با نوشته های ذیر باز میشه:
WINDOWS HAS RECOVERED FROM AN UNEPECTED SHUTDOWN
WINDOWS CAN CHECK ONLINE FOR A SOLUTION TO THE PROBLEM THE NEXT TIME YOU GO ONLINE
ودر کادر زیر این چنین نوشته
Problem signature:
Problem Event Name:BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1065

Additional information about the problem:
BCCode: 116
BCP1:FFFFFA8002AA8010
BCP2:FFFFF88003D1DDCC
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\020110-19968-01.dmp
C:\Users\Brother's rostami\AppData\Local\Temp\WER-46925-0.sysdata.xml

Read our privacy statement online:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

حالا من باید چکار کنم ؟
باتشکر