مشكل در كم شدن شارژ ايرانسل و عدم محاسبه طرح

[ahmad_dl]

با سلام خدمت دوستان
من حدودا 6 ماهه با ايرانسل اعتباريم مشكل پيدا كرد
مشكل اينه كه وقتي من تو طرح قرمز يا آبي هستم از ساعت 11 شب تا 6 صبح كه بايد هزينه مكالمه از ايرانسل به ايرانسل نصف بشه
نسبت به زماني كه در روز مكالمه مي كنم اما اين اتفاق نمي افته و مثل روز محاسبه مي كنه حدود 40 بار با ايرنسل تماس گرفتم هر بار
مشكل رو توضيح ميدم ميگه يه فرم پيگيري پر ميكنم اما فايده نداره . اگه كسي مي تونه كمك كنه لطفا
شهر ما توي استان خوزستانه اسم شهرمون هم بهبهان هستش

[darvish1900]

وقتی خود ایرانسل که پیگیری پر میکنه کاری نمیکنه ...

تنها راحش همون که 24 ساته تماس بگیری هی پیگیری برات بزنن.