مشکل در نصب پرینتر کانن 3010

[cd3]

سلام. من وقتی کابل وارد پورت usb می کنم این پیغام رو میده :

USB Device Not Recognized
One of The USB device attached to this computer has malfunctioned,and windows does not
recogniz it. For assistance in solving this problem, click this message.
باید چه کار کنم. ویندوز xp است .

[pulp_fiction]

سلام. من وقتی کابل وارد پورت usb می کنم این پیغام رو میده :

USB Device Not Recognized
One of The USB device attached to this computer has malfunctioned,and windows does not
recogniz it. For assistance in solving this problem, click this message.
باید چه کار کنم. ویندوز xp است .

برای رفع این مشکل دو راه وجود داره اول اینکه اول درایور پرینتر را نصب کنید و بعد کابل را به سیستم بزنید چون در بعضی از مدل های کنن و اچ پی این مشکل وجود داره . دوم اینکه چیپست و usb مادربورد را از اول نصب کنید . موفق باشد . اگه مشکل حل نشد پیام بزارید . متشکرم