مشکل در حذف کردن یک سخت افزار

[mz1935]

سلام
من روي كامپيوترم ويندوز XP SP2 داشتم و به دليل ويروس زياد ويندوز را فرمت و ويندوز جديد نصب كردم حالا تمام درايورها نصب شده ولي كارت صداي آن نصب نميشود و وقتي وارد پنجره Device Mnager ميشوم با علامت زرد رنگ تعجب روي قسمت Digital HD Audio مواجه ميشوم و وقتي كه روي اين نام كليلك راست كرده و uninstall را ميزنم اين سخت افزار را پاك نكرده و پيغام زير را ميدهد:
"Failed to uninstall the device. The device may be required to boot up the computer"
ضمناً سي دي درايور صدا رو هم چند بار نصب كردم ولي هر بار وسط نصب پيغام Failure ميدهد
گزينه Update Driver‌ هم در Device Mnager را كه ميزنم عمل نميكند
لطفاً راهنمايي كنيد
الان هيچ صدايي روي كامپيوترم ندارم در حالي كه قبلاً مشكلي نبود
لطفاً اگه میشه کامل راهنمایی بفرمائید
ممنونم

[sefid par]

ببینید تو حالت Safe mode میشه پاکش کرد؟

[jigar-tala]

دوست عزیز من هم تا صبح مشکل شما رو داشتم
در بعضی اوقات برای نصب سری جدید چیپستهای کارت صوت ساخت شرکت ‏RealTek ‎بر ‏‏روی مادربورد های جدید با مشکل مواجه می شویم و حتی با نصب مجدد ویندوز و ارتقای سرویس پکها نیز مشکل رفع نمی شود .

و یا با خطای Install RealTek Audio Driver Failure مشابه شکل زیر مواجه می شویم :

This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 1024x739.

در این چیپستها نیاز به نصب ‏‎
Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
میباشد و درصورت عدم نصب این درایور ، صوت نصب نمی شود .‏‎
این مورد پس از نصب ویندوز اکس پی بر روی مادربوردهای سری جدید‎ ‎‏‏گیگابایت‎ ‎و همچنین لپ تاپهای جدیدی که ‏Vista‏ بر روی آنها نصب شده‏‎ ‎‏‏بوجود می آید .‏‎‏
اما راه حل این مشکل :( ابتدا توجه کنید که ویندوز نصب شده از نوع سرویس پک یک یا دو باشد )‏‎
برای نصب صوت ابتدا به مسیر زیر بروید :‏‎

Control Panel=>System=>Hardware=>Device Manager

دنبال گزینه ای به نامهای :‏‎
Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
یا‎
Audio Device on High Definition Audio Bus
یا‎
Sound, video and game controllers
یا‎
Unknown device
یا‎
Other devices

روی گزینه فوق کلیک راست کرده و گزینه ‏Disable‏ را انتخاب کنید .‏‎ ‎

سپس باز روی آن کلیک راست کرده و ‏UnInstall ‎‏ را انتخاب نمایید .‏‎

حال به منوی ‏Action‏ رفته و گزینه‏‎
‏ ‏Scan For Hardware Changes
را بزنید تا سیستم بدنبال سخت افزار نصب نشده گشته و پیام (‏Found new hardware wizard‏ )‏‎ ظاهر شود .
در این پنجره باید ‏Cancel‏ را انتخاب کنید ( ‏Next ‎‏ را نزنید) .‏‎
سپس از روی سی دی بایستی صوت را نصب کنید ‏‎
به مسیری مشابه ‏‎

‎\Audio \Realtek \‎

رفته و ‏Setup‏ را انتخاب کنید .‏‎

( همچنین در بعضی از مواقع بایستی درایور ‏‎ ‏

Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio

را نیز از طریق اجرای ‏Setup‏ آن (در ماردبوردهای گیگابایت در پوشه ‏‏MSHDQFE‏ موجود است) نصب کنید .‏‎
‏ همچنین شيوه رفع مشکل نصب صوت مادربوردهایی که چیپست صوتشان ا ز انواع ‏دیگر است نیز بطریقی مشابه میباش

شما دنبال این پوشهMSHDQFE/‏ audio تو سی دی مادر برد بگرد و نصبش کن

[mz1935]

با سلام
از راهنمایی شما خیلی ممنونم
ولی وقتی من بعد از Disable کردن Uninstall رو میزنم پیغام زیر را میدهد و پاک نمیکند:
Failed to uninstalling device.may to boot up your system ...
چیکار کنم؟؟؟

[mz1935]

دوست عزیز من هم تا صبح مشکل شما رو داشتم
در بعضی اوقات برای نصب سری جدید چیپستهای کارت صوت ساخت شرکت ‏RealTek ‎بر ‏‏روی مادربورد های جدید با مشکل مواجه می شویم و حتی با نصب مجدد ویندوز و ارتقای سرویس پکها نیز مشکل رفع نمی شود .

و یا با خطای Install RealTek Audio Driver Failure مشابه شکل زیر مواجه می شویم :

This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 1024x739.

در این چیپستها نیاز به نصب ‏‎
Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
میباشد و درصورت عدم نصب این درایور ، صوت نصب نمی شود .‏‎
این مورد پس از نصب ویندوز اکس پی بر روی مادربوردهای سری جدید‎ ‎‏‏گیگابایت‎ ‎و همچنین لپ تاپهای جدیدی که ‏Vista‏ بر روی آنها نصب شده‏‎ ‎‏‏بوجود می آید .‏‎‏
اما راه حل این مشکل :( ابتدا توجه کنید که ویندوز نصب شده از نوع سرویس پک یک یا دو باشد )‏‎
برای نصب صوت ابتدا به مسیر زیر بروید :‏‎

Control Panel=>System=>Hardware=>Device Manager

دنبال گزینه ای به نامهای :‏‎
Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
یا‎
Audio Device on High Definition Audio Bus
یا‎
Sound, video and game controllers
یا‎
Unknown device
یا‎
Other devices

روی گزینه فوق کلیک راست کرده و گزینه ‏Disable‏ را انتخاب کنید .‏‎ ‎

سپس باز روی آن کلیک راست کرده و ‏UnInstall ‎‏ را انتخاب نمایید .‏‎

حال به منوی ‏Action‏ رفته و گزینه‏‎
‏ ‏Scan For Hardware Changes
را بزنید تا سیستم بدنبال سخت افزار نصب نشده گشته و پیام (‏Found new hardware wizard‏ )‏‎ ظاهر شود .
در این پنجره باید ‏Cancel‏ را انتخاب کنید ( ‏Next ‎‏ را نزنید) .‏‎
سپس از روی سی دی بایستی صوت را نصب کنید ‏‎
به مسیری مشابه ‏‎

‎\Audio \Realtek \‎

رفته و ‏Setup‏ را انتخاب کنید .‏‎

( همچنین در بعضی از مواقع بایستی درایور ‏‎ ‏

Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio

را نیز از طریق اجرای ‏Setup‏ آن (در ماردبوردهای گیگابایت در پوشه ‏‏MSHDQFE‏ موجود است) نصب کنید .‏‎
‏ همچنین شيوه رفع مشکل نصب صوت مادربوردهایی که چیپست صوتشان ا ز انواع ‏دیگر است نیز بطریقی مشابه میباش

شما دنبال این پوشهMSHDQFE/‏ audio تو سی دی مادر برد بگرد و نصبش کن

سلام
متأسفانه Device هیچ رقمه Uninstall نمیگردد

[EhsanEricsson]

آقا یه کمکی بکنید دیگه منم همین مشکل رو دارم - پاک نمیشه .

[A P R I L]

منم همین مشکل رو دارم.هیچ کی راه حلی نداره؟!


بعد نوشت:
درایور جدید رو از نت دانلود کردم ،براحتی نصب شد و مشکل بر طرف شد!

[EhsanEricsson]

با دانلود درایور جدید و دانلود Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio هم مشکلم رفع نشد . چیکار کنم؟

[EhsanEricsson]

راه حل کشف شد . عوض کردن ویندوز و دانلود Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio و سپس نصب درایور جدید