دوستان سلام /مدتی هست که mp3 پلیر من روشن نمیشه/وقتی که به کامپیوتر وصل میکنم اصلا اون رو نمشناسه/فقط برای شارژ زده بودم که یهو این مشکل پیش اومد/خودم فکر میکنم ویروسی شده باشه و باید فرمتش بکنم ولی نمیدونم چه جوری باید فرمتش کنم /مدلش creative mx 100 256mgهست /لطفا کمکم کنید/مرسی