مشکل با پرینتر HP Laser Jet P2014

[adel28]

یه پرینتر لیزری اچ پی مدل P2014 داریم بدجوری اذیت میکنه.
1- چراغ اتمام کارتریج روشن میشه ولی میدونم که پودر داره (چون 1 ماهه که گرفتم)
و وقتی مثلا 1 صفحه پرینت میکنیم، اون صفحه رو 2-3 با برامون (با مکث مثلا 2 دقیقه ای) چاپ میکنه.

2- بعضی اوقات با بعضی از فایل ها مشکل پیدا میکنه و اونها رو چاپ نمیکنه و چراغ کاغذ روش میشه.

3- بعضی اوقات نمیشه فایل هایی رو از حافظه اش پاک کرد حتی با ریستارت ویندوز و خاموش کردن پرینتر هم دوباره اون رو چاپ میکنه .





نکته:
1- با تغییر ویندوز و نصب مجدد درایور تغییری حاصل نشد.
2- فریم ورش رو آپدیت کردم ولی نشد.



کسی میتونه برای رفع مشکل کمکم کنه؟
پیشاپیش متشکرم.

[ne555]

از یه نگاه شبیه ml1640 سامسونگه. مال یکی از دوستانم هم اتفاقا همینجوری بود کابل هاشو بررسی کرد درست شد.
برای پاک کردن حافظه پرینت به این قسمت مراجعه کن:
start-printer and faxes یعد پرینتر خودتو تنتخاب کن واز منو printer گزینه cancel all documents رو بزن.

[adel28]

مشکل جدی تر از این حرف هاست.
مبتدی نیستم دوست عزیز
با اون کاری که شما گفتید بازم چاپ میکنه.

بنظر مشکل نرم افزاری است ولی هم فریم ور آپدیت کردم و هم درایور دوباره نصب کردم.
نتیجه نگرفتم.

[pny8gb]

هر وقت اینطوری شد تونر در بیار دوباره بزار درست میشه

[hamed_totally]

این نوع پرینتر ها با برق ups هم مشکل دارن. بعضی وقتها برق Ups مشکل ایجاد می کنه براشون

[.AraMesh.]

از یه نگاه شبیه ml1640 سامسونگه. مال یکی از دوستانم هم اتفاقا همینجوری بود کابل هاشو بررسی کرد درست شد.
برای پاک کردن حافظه پرینت به این قسمت مراجعه کن:
start-printer and faxes یعد پرینتر خودتو تنتخاب کن واز منو printer گزینه cancel all documents رو بزن.

منم با اکثر چاپگرهای HP این مشکلات رو دارم. پیر شدیم سر این چیزا. وقتی میخوام چاپ بگیرم اگه مثلا کاغذش تموم بشه و پیغام خطا بده یا اشتباه کردم چاپ زدم میخوام لغو بشه، مصیبت داریم. تا دستور قبلی از حافظش پاک نشه ، چیز دیگه ای چاپ نمیکنه. راهی ، برنامه ای چیزی داره خالی کردن رم پرینتر؟؟؟ ( با خاموش کردن ، دراوردن کارتریج، کشیدن USB، کشیدن کابل برق و .... شانسی خالی میشه وگرنه باید کلا سیستم ریست کنیم.) برادرا این مشکل همست. یکی جواب کارشناسی بده. ممنونم.
2- راهی وجود داره ک سرعت چاپگر ، بیشتر بشه؟ خصوصا چاپگرهای رنگی ک با حجم بالای تصویر و ... مواجه میشند؟ ( با USB2 هم سرعت کمه.)
3- چرا چاپگرهای رنگی، حجم تصاویر رو چند برابر میکنند؟ عکس 2MB موقع چاپ شدن ، توی حافظه چاپگر میشه 40MB!!!
بیزحمت اینا رو جداگانه پاسخ بدید. تشکر

[m_2t_ab]

منم با اکثر چاپگرهای HP این مشکلات رو دارم. پیر شدیم سر این چیزا. وقتی میخوام چاپ بگیرم اگه مثلا کاغذش تموم بشه و پیغام خطا بده یا اشتباه کردم چاپ زدم میخوام لغو بشه، مصیبت داریم. تا دستور قبلی از حافظش پاک نشه ، چیز دیگه ای چاپ نمیکنه. راهی ، برنامه ای چیزی داره خالی کردن رم پرینتر؟؟؟ ( با خاموش کردن ، دراوردن کارتریج، کشیدن USB، کشیدن کابل برق و .... شانسی خالی میشه وگرنه باید کلا سیستم ریست کنیم.) برادرا این مشکل همست. یکی جواب کارشناسی بده. ممنونم.
2- راهی وجود داره ک سرعت چاپگر ، بیشتر بشه؟ خصوصا چاپگرهای رنگی ک با حجم بالای تصویر و ... مواجه میشند؟ ( با USB2 هم سرعت کمه.)
3- چرا چاپگرهای رنگی، حجم تصاویر رو چند برابر میکنند؟ عکس 2MB موقع چاپ شدن ، توی حافظه چاپگر میشه 40MB!!!
بیزحمت اینا رو جداگانه پاسخ بدید. تشکر

سلام دوست عزیز
1- ابتدا پرینتر رو خاموش کنید، یا به نحوی ارتباطش رو با کامپیوتر قطع کنید. (مثلا کابل یو اس بی رو جدا کنید) بعد در صفحه دستگاه ها در کنترل پنل، روی پرینتر راست کلیک کنید و گزینه See what's printing رو انتخاب کنید. اینجا اسنادی که در حافظه چاپ (در کامپیوتر) مقیم هستند نشون داده میشه. اگر ارتباط دستگاه قطع باشه، همه رو انتخاب و پاک کنید.
2- متاسفانه به غیر از کاستن از کیفیت چاپ راهی برای افزایش سرعت نیست، سرعت جزء مشخصات دستگاه هست.
3- تصاویری که در کامپیوتر ذخیره میشن فشرده شده هستن و وقتی می خوان چاپ بشن باید از حالت فشرده خارج بشن و به فرمت خام دربیان تا پرینتر بتونه چاپ کنه و به همین دلیل حجمشون زیاد میشه.
موفق باشید

[.AraMesh.]

سلام دوست عزیز
بعد در صفحه دستگاه ها در کنترل پنل، روی پرینتر راست کلیک کنید و گزینه See what's printing رو انتخاب کنید.

سلام" ممنون از پاسختون. ولی اون آدرسی ک فرمودید منظور همون Printers and faxes توی ویندوز XP هست دیگه؟ باز کنمو بقیه ماجرا..

[m_2t_ab]

سلام" ممنون از پاسختون. ولی اون آدرسی ک فرمودید منظور همون Printers and faxes توی ویندوز XP هست دیگه؟ باز کنمو بقیه ماجرا..

بله همونجاست ...
البته شاید یکم عناوین تفاوت داشته باشه اما کلیت کار همونه.
موفق باشید

[.AraMesh.]

بله همونجاست ...
البته شاید یکم عناوین تفاوت داشته باشه اما کلیت کار همونه.
موفق باشید

آقا من کل آپشن ها رو زیروزبر کردم، پاک نشد ک نشد. اذیت میکنه باید کلی صبر کرد تا خالی کنه. آخرشم میریم سر خونه اول: پست 6
ب نظر من این ی ایراد از خود محصولات HP و... هست.