لپ تاپم روزی 100 بار هنگ میکنه مشکل از کجاست ؟
سلام
حدود یکسال هست که یه لپ تاپ hp خریدم و 7و8 ماه خوب کار میکرد مثل ساعت . الان چند وقتیه شروع کرده به هنگ کردن . روز به روز هم بیشتر میشد . تا اینکه الان هر نیم ساعت یکبار هنگ میکنه و تسک منیجر هم باز نمیشه .
توضیحات : کول پد داره و زیاد داغ نمیکنه که بگم مشکل از داغی سی پی یو هست . اما اون چند ماه اول بدون کول پد کار میکردم که خیلی داغ میکرد . آیا ممکنه به خاطر اون چند ماه قبل یه قطعه ای آسیب دیده باشه به علت گرما و حالا داره هنگ میکنه ؟ اما الان کول پد داره و همین الان دمای سی پی یو 45 درجه هست . آیا دمای زیادی هست ؟
با کسپراسکی اسکن کردم و ویروسی پیدا نشد .
دیگه دارم دیوونه میشم چون عیب رو نمیدونم کجاست . 2 گیگ رم دارم و ویندوز ویستا رو هم آپدیت کردم به سرویس پک 1 اما مشکل هنگ رفع نشد .
چند روزه که این هنگ کردن خیلی زیاد شده و کلافه کننده شده .
به نظرتون مشکل نرم افزاری هست یا سخت افزاری ؟
توی این یکسال تا حالا 2 بار صفحه مرگ آبی هم ظاهر شده که میگن برای داغ شدن سی پی یو هست .
سی پی یو لپ تاپ amd هست .
لطفا راهنمایی کنید . ممنونم
جواب بصورت نقل قول