شركت فناوی اطلاعات و ارتباطات خانواده FICT، با داشتن چندین شعبه و ایجاد فروشگا‌ه‌های زنجیره‌ای در تهران، اقدام به فروش كلیه دستگاه‌های PC و Notebook، تجهیزات جانبی، لوازم كمكی، كالاهای مصرفی و سرویس و خدمات فنی و تعمیرات تخصصی كرده است.
این شركت با داشتن سابقه‌ای نزدیك به ۲۰ سال فعالیت در زمینه IT و ICT در تلاش است با به كارگیری روش‌هایی نوین، ارتباطی نزدیك و پیوسته با مشتریانش برقرار كند. یكی از این روش‌ها ارائه كد اشتراك به مشتریان و ایجاد یك سیستم اشتراك كارآمد در شركت است. به نحوی كه مشتركان با جابه جایی محل زندگی نگران مراجعه به مراكز دیگر FICT و یا از بین رفتن مدت زمان گارانتی نخواهند شد. نیازی هم به ارسال دستگاه به محل خرید نخواهد بود. هر مشتری می‌تواند با مراجعه به نزدیك‌ترین شعبه FICT فارغ از محل خرید دستگاه فقط با ارائه كد اشتراك از سرویس دهی و خدمات این شركت استفاده كند.
كلیه فعالیت‌ها از جمله فروش، گارانتی و خدمات پس از فروش شركت FICT در تمامی شعب از نظر كیفی دارای استانداردی یكسان است. ضمن این كه بر روی قیمت محصولات در تمامی شعب از سوی شعبه مركزی نظارت وجود دارد تا تفاوت در قیمت‌های شعبات مختلف پدید نیاید.
از جمله تسهیلات شركت، همسان بودن نرخ محصولات ارائه شده با نرخ بازار بورس لوازم رایانه است، در عین حال كه نیازی به صرف هزینه و زمان برای رسیدن به بازار بورس وجود ندارد. این شركت در جهت بالا بردن قدرت انتخاب مشتریان تلاش می‌كند تعداد زیادی از بهترین برندها را یك‌جا گردآورده و در اختیار مشتریان قرار دهد. تمامی كاركنان این شركت دارای مهارت و دانش فنی بالا بوده و بهترین خدمات و مشاوره را در اختیار متقاضیان قرار می‌دهند.
امكان ارائه خدمات پس از فروش و سرویس فنی در محل، با سیستم معرفی قبلی مراجعه كننده توسط e-mail و وجود سرویس‌های سیار از جمله امكانات این شركت است.

iritn.com