لطفا کمک کنید

[armin1369]

سلام
من یه هفته قبل یه لپ تاپ hp dv5-1070 گرفتم اولش خوب کار می کرد ولی بعد از چند بار استفاده یهو ریست می شد و می گفت اشکال نرم افزاری یا سخت افزاری داره.آخرش هم یه بار ریست شد و بعد خاموش شد دیگه روشن نشد و چراغ hard drive قرمز روشن میشه.حالا چی کارش کنم ؟ مشکل از چیه؟ من خیلی درست استفادش کردم.فقط رو میز استفادش میکردم و فقط چجند تا آهنگ باهاش گوش داده بودم.

[gog2000]

به احتمال زياد مشكل سخت افزاريه و يكي از قطعاتعاتش خوب جا نيافتاده و جاش خارج شده كه در اين صورت هنگام بالا امدن ويندوز چند صوت ممتد ميكشه و اگه كلا روشن نشه احتمالا هاردش از جاش خارج شده و بايد در بياري و دوباره جاش بزني البته اگه تازه خريدي بهتر از همون گارانتيش استفاده كني چون اگه تجربه كافي تو اين زمينه نداشته باشي ممكنه مشكلتو بيشتر كني


اميدوارم مشكلت حل بشه