من یک پرینتر HP1018 خریدم. حالا تو نصبش مشکل دارم. در واقع از روی سی دی نصبش کردم, ویندوز هم ظاهرا نشون میده که نصب شده, چک کردم پرینتر تو حالت آفلاین هم نیست, کلی هم با تروبل شوترش ور رفتم اما مشکل حل نشد, تروبل شوتر گفت تست کنم که آیا توی comandpromptمی تونه پرینت بگیره که نگرفت! هر دفعه که پرینت می فرستم بعداز چند ثانیه error میده. توی نوار پایین ویندوز هم یک علامت سوال قرمز کوچک روی آیکون پرینتر هست. این یعنی مشکل کجاست؟ پورتی هم که نصب شده USB002 هست. البته چند بار هم پرینتر و کامپیوتر رو خاموش کردم و دوباره روشن کردم باز هم حل نشد. اومدم پرینتر رو delete کنم که زیر آیکونش نوشت deleting اما حذف نشد. حالا سه تا آیکون پرینتر توی اون قسمت Pinters&faxes دیده می شه که یکیش در حالت Ready هست و بقیه Deleting . وقتی هم با همون می خوام پرینت بگیرم هم جواب نمی ده و Error میده همون جور که توضیح دادم. کسی می دونه مشکل چیه؟