سلام
هر مدرکی که دارین همراهتون ببرین منظور من از
فاکتوری هست که مربوط به فروشنده گوشی هست که فک نکنم تا الان نگه داشته باشن اگه باشه بیشتر کمکتون میکنه ..اگه نه هم با همون فاکتوری که پیش خودتون هست برای شکایت برینفاکتور فروشی که فروشنده گوشی شما داره