آیا پرداخت 9 هزارتومان ""هزینه راه اندازی سرویس"" اجباریه ؟
Printable View
آیا پرداخت 9 هزارتومان ""هزینه راه اندازی سرویس"" اجباریه ؟
نه لازم نیست فقط ۵ هزینه رانژه لازمه
اما معمولا شرکت ها به زور میگرنند
باید تهدیدشون بکنی به شکایت شاید نگیرند
تو 195 ازشون شکایت کن ؛ از شاتل داری میگیری؟! چون فقط شاتل که میگه 9 تومنو باید بدی!!!نقل قول:
بنظرت ارزش داره شکایت کنم ؟نقل قول:
اره از شاتل دارم میگیرم !
بلللله ؛ حتما شکایت کن. چون این کارو این شرکت دزد ( شاتل ) هنوز داره ادامه میده و از کاربر پول زور میگیره! من خودم به شخصه اگه شاتل 1000 تومنم زیادی میخواست ازم بگیره ، ازشون شکایت میکردم و پدرشونو درمیاوردم ( با اینکه 1000 تومن الان هیچیییی نیست ) چون حاضر نیستم پول زور به این شارلاتانا بدم ؛ در ضمن چه طور خود این شرکتا پول نیم گیگو ( 1800 تومن رو ) از کاربر میگیرن ولی ما نباید پولمونو بگیریم؟!!!!نقل قول:
ببین اول چک کن اون خطی که میگیری چقدر اینترنتش میکشه یا اصلا راه اندازی میشه من العان شاتل گرفتم از سر خط تست کرد گذاشت خط رو 512 بالا نیومد کسی که میاد راه اندازی میکنه خرابی خط میزنه اکر به هر دلیل راه اندازی نشد بقیه پولت رو پس میدننقل قول:
اگر بخوای خودت وصل کنی هیچ چیزی رو گردن نمیگیرن بعدا
اخر ماه که خواستم تخلیه کنم شکایت مینویسمنقل قول:
بعد از این ماه میرم اسیاتک فکرکنم فعلا از همه بهتره
شاتل میگه توی سایتمون نوشتیم میگیریم پس اجباریهنقل قول:
میگه برین شکایت کنین
درود
من میخام از مخابرات اینترنت بگیرم ( استان خوزستان ) ... الان هزینه رانژه کردن خط دقیقا چقدر باید پرداخت کنم؟فرض کنید بخوام اینترنت با سرعت 256 هم بگیرم که میدونم مبلغش 11990 تومانه.... با محاسبه پول رانژه کردن مجموعا چقدر باید پرداخت کنم.... هر چی که باید بدونم بگین که اگه خواستن پول زور بگیرن حالشون رو با شکایت جا بیارم.تشکر
اتفاقا شاتل از اون شرکت هایی که مثل چیز از 195 میترسه:n02:نقل قول:
کافی بری اونجا شکایت کنی تو یک روز مشکلت رو حل میکنند
فقط 5 هزار تومن پول رانژه میتونند بگیرندنقل قول:
اگر نیاز به کارشناس برای نصب داشته باشد 9 تومن اضافه میتونند بگیرند
توی سایت شاتل ذکر شده این مورد و شکایت شما به هیچ جا نمیرسه و حرف شما هم کلا عجیب هست. مثل این هست که شما یک کفش رو انلاین خریداری کنید و توی سایت ذکر شده باشه هزینه ی ارسال کفش ۹ هزار تومان میباشد بعد شما بگی من شکایت میکنم (!). اون قیمت چیزی هست که بر اساس معیار های اون شرکت قرار داده شده و شما اگر نمیخواهید پرداخت کنید از اول نباید فکر در مورد تهیه سرویس از اون سرویس دهنده میکردیدنقل قول:
پ ن - دقت داشته باشید که ممکنه هزینه ی ارسال اون کفش فقط هزار تومان باشه (برای مثال اگر به پست داده بشه) ولی فروشنده موارد دیگری رو در نظر گرفته که شما نمیبینید. برای مثال هزینه ی Packaging و غیره
چجور نصبی؟نقل قول:
منظورتون ست کردن یوزر و پسورد توی مودم و اینجور کاراس؟
نمایندگیشون میتونه بگه من ثبت نامت نمیکنم؟ممکنه بهش بگم هزینه اش 5 تومنه لج کنه ....
میدونی قیاس مع الفارق چیه ؟نقل قول:
من خودم میتونم مودممو کانفیگ کنمو نویز رو برطرف کنم !
رفیق این دو قضیه چه ربطی به هم داره ؟!!!!!!نقل قول:
خود سازمان تنظیم مقررات معین کرده که شرکتا فقط میبایستی هزینه رانژه خط رو از مشترک بگیرن و به هیچ عنوان حق ندارن که به زور یا بالاجبار هزینه نصب رو از مشترک بگیرن و در صورتی که مشترک صلاح ببینه که خودش میتونه نصب کنه ، به هیچ عنوان نباید 9500 تومن رو ازش بگیرن...
این دوستمون هم در صورتی که در سایت 195 شکایت کنه ، هم میتونه حق خودشو بگیره و هم اینکه جلوی دزدی این شرکتو بگیره ؛ اگه تموم اون کسانی که از شاتل سرویس گرفتن ، همون اول از این شرکت بابت پول زور گرفتن ( هزینه نصب ) شکایت میکردن ، الان دیگه شاتل آدم شده بود و این پولو از مشترکان نمیگرفت...
5تومن هزینه رانژه
10تومن هزینه کانفیگ
اگر خودتون میتونید کانفیگ کنید نیازی به پرداخت 10تومن نیست
البته اون هزینه کانفیگ بسته به شرکت ارائه دهنده متفاوته ولی 5تومن رانژه که پورتو وصل کنن به dslam برا همه شرکت ها ثابته
الان من توی خونه دوتا خط دارم که یکیش رانژه هست و ا ون یکی نیست و به دلایل فنی میخوام جابجاشون کنم... اصلا شدنیه یا نه؟ بازم برای رانژه خط جدید باید هزینه بدم؟
اره منظور همون ست کردن یوزر و پسورد هستنقل قول:
میگم اکثرا به زور میخوانند بگیرند ولی شما برو تو 195 شکایت کن دیگه نمیتونند بگیرند
البته معمولا تهدیدشون بکنی به شکایت کوتاه میانند من خودم همیشه همین کار میکنم
آره شدنی ولی هزینه رانژه رو ازتون میگیرندنقل قول:
محتوای مخفی: اخطار جدی
خب اگه قرار باشه هزینه رانژه رو بدم که دیگه چه کاریه؟ اون یکی خط رو هم میزارم رانژه بمونه ولی یکی از دوستان میگفت ظاهرا تا دو ماه دیگه ثبت نام جدید نداره درسته؟
تهدید کردم ، گفتن هرجایی دوست دارین شکایت کنیدنقل قول:
سایتشونو نشون دادن ، گفتن طبق قوانین شاتل باید 10 تومن هزینه ی نصب رو پرداخت کنید
داداش میدونی دقیقا کجای سایت تنظیم مقررات این قانون نوشته شدهنقل قول:
میخوام با مستندات کامل از شاتل شکایت کنم
- هزينه نصب و راه اندازي بر عهده مشتري است يا سرويس دهنده؟نقل قول:
در صورت درخواست مشترك هزينه راه اندازي تجهيزات انتهايي(مودم) به عهده مشترك است كه دراين صورت سقف تعرفه راه اندازي خدمت براي سرويس ADSLطبق مصوبه 152مبلغ نود و پنج هزار( 95000 ) مي باشد كه در صورت درخواست مشترك،ارايه كننده خدمات موظف بهنصب و راه اندازي تجهيزات انتهايي مشتركين خواهد بود
http://complaint.cra.ir/Portal/View/Viewer.aspx?DashboardId=f07019f3-2863-4c70-ab44-f092d36f681f
اگه خواستی ازشون سرویس بگیری ، حتما شکایت کن...نقل قول:
هنوز سرویسی نگرفته و اول کار از ملت دزدی می کنن ، چه برسه به بعدش!!! واقعا بدترین شرکت و دزد ترین شرکت و شارلاتان ترین آدما و ... همه در شاتل خلاصه میشه.
این اوپراتورهای شاتل که انقدر مطمئن حرف میزنن حتما میدونن دست شاتل با سازمان تنظیم مقررات توی یک کاسه استنقل قول:
اگه شکایت کنم صد درصد به نتیجه نمیرسم
حالا شما شکایت کن چیزی که از دست نمیدی ولی ممکنه چیزی بگیری. من یکبار قبلا بخاطر ی مساله دیگه شکایت کرده بودم چندین مرتبه زنگ زدن تا رضایت منو بگیرن. حالا خود دانی.نقل قول:
مطمئن باش حق با توئه ؛ اگه خواستی از شاتل بگیری ، حتمااا شکایت کن...نقل قول:
توی متن شکایت چی بنویسم رفقا
بعد از یک هفته بالاخره نت وصل شد
با مرکز شاتل توی شهرمون تماس گرفتم گفتم سرویس گیمینگ رو فعال کنید ، گفتن سرویس "گیم نت" واسه اکو 128 ارائه نمیشه ، باید یک مگ به بالا داشته باشین
با پشتیبانی تهران تماس گرفتم ، گفتن الان سرویس گیمینگ روی پنل شما اعمال میکنم ، گفتن خط شما روی 15 مگ اپ شده که بعد از فعال سازی سرویس گیمینگ به 2 مگ تغییر پیدا میکنه
پ ن : وقتی خطم روی 15 مگ اپ شده بود هیچ نویزی نداشتم که اوپراتور شاتل از تعجب میخواست شاخ دربیاره
دیروز رفتم از نمایندگی سوال کردم هزینه راه اندازی چقدر میشه و اونم گفت که 15 هزار تومن + هزینه اون اشتراکی که میخوای بخری.
گفتم اگه خودم بلد باشم مودم رو راه اندازی کنم هزینه اش چقدر میشه .... اونم گفت بجای 15 تومن 10500 ازت میگیرم.من دیگه چیزی نگفتم...حالا این بار میخوام برم ی نمایندگی دیگه بپرسم ببینم اونا چی میگن.
چی شد شکایت کردی ازشون؟نقل قول:
درست گفتهنقل قول:
نرخش دقیقا همینه
نه فکرنکنم با شکایت به جایی برسمنقل قول:
ولی ظاهرا دوستان توی صفحات اول همین تاپیک میگن که 5000 هزینه داره نه بیشتر.نقل قول:
واقعا حیف پول
با 10 هزار تومن 5 گیگ پارس انلاین جشنواره گرفتم فقط 10 هزار تومن با سرعت 10 مگ
رو خط دیگه جشنواره شاتل گرفتم نوشته 32 تومن از اخر شد 45 تومن اونم 12 گیگ با سرعت داغون 2 مگ
نمیدونم چرا شاتل هر سال بهترین isp میشه ؟!
درست میگیننقل قول:
بعضی ها اون 5 تومن رو اخر می گیرن :n02::n10::n09:نقل قول:
یعنی چی ؟نقل قول:
اول و آخرش چیه؟
الان شما از این پرسش و پاسخ چه برداشتی دارین؟
- هزينه نصب و راه اندازي بر عهده مشتري است يا سرويس دهنده؟
در صورت درخواست مشترك هزينه راه اندازي تجهيزات انتهايي(مودم) به عهده مشترك است كه دراين صورت سقف تعرفه راه اندازي خدمت براي سرويس ADSLطبق مصوبه 152مبلغ نود و پنج هزار( 95000 ) مي باشد كه در صورت درخواست مشترك،ارايه كننده خدمات موظف به نصب و راه اندازي تجهيزات انتهايي مشتركين خواهد بود.
یعنی کلا 10 تومن می گیرن تا اون فرد کارشناس بیاد کانفینگ مودم رو انجام بدهنقل قول:
کسی هم که بلده این هزینه رو نمیده