سامانه شکایات از سرویس دهنده های اینترنت

اگر به هر دلیل(عدم رضایت از کیفیت، عدم پاسخگویی، گران فروشی و ...) از سرویس دهنده اینترنت خود ناراضی هستید یا شکایتی از این بابت دارید، می توانید به سایت زیر قسمت ثبت شکایات(در سمت راست) مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت نمایید.نهایتا در مدت کمتر از یک هفته به مشکل شما رسیدگی می شود.

کد:

---

http://complaint.cra.ir/Pages/View/Default.aspx

---

سلام
ممنون از لینک. من دربدر دنبال راهی برای پیگیری مشکلم بودم. خوشبختانه شما معرفی خوب و بجایی داشتید. فقط:
1- شما یا بقیه دوستان تجربه استفاده رو دارید؟ آیا موثره؟
2- میزان دردسر احتمالی چقدره؟ ممکنه مشکل ساز بشه؟

واسه ما که هیچ فایده فعلا نداشته چند تا شکایت از مخابرات قم کردیم هیچ کاری نکردند اما اگه از بخش خصوصی شکایت بکنید خوب پیگیری میکنند
اما فکر کنم دستشون با مخابرات تو یک کاسه باشه

اگه با شیب ملایم شکایت کنی حتما با شیب ملایم به شکایتت رسیدگی میشه:n08:

یک نفر هم پیدا نمی کنید از شکایت به نتیجه رسیده باشه ..

من از صبانت اینترنت داشتم، توی عید درخواست تخلیه خط دادم، بعد از دو سه روز که خبری نشد زنگ زدم گفتن که تا 16 فروردین تخلیه نمیشه
بعد یک شکایت نوشتم، فرداش خطم رو تخلیه کردن :n09:

این سامانه شکایت کارش درسته
من خودم از پیشگامان به خاطر عدم اجرای مصوبه 181 (کاهش 20 درصدی تعرفه اینترنت ADSL) شکایت کردم
مجبور شد کاهش بده

جهت آشنایی با مصوبه 181 که در تاریخ 22 بهمن 1392 به شرکت ها ابلاغ شده ، [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] رو ببینید

من شنبه شکایت کردم از صبانت به خاطر عدم تخلیه خط...هنوز که هنوزه بعد از گذشت 3 روز خطم جمع آوری نشده....اگه کسی بخاد از صبانت تخلیه خط بگیره باید از یک سال قبل به فکر باشه:n21::n15:

آسیاتک افتضاحه. من خودم یک مگ نامحدود دارم ماهی 51 هزار تومن سرهت دانلود 40 تا 50 کیلوبایته روزی حداقل 10 بار هم قطع و وصل میشه

این جور که معلومه شرکت ها خیلی ازین تنظیم مقررات میترسن.من 1 شکایت از وایمکس ایرانسل زدم 2 روز بعد از ایرانسل زنگ زدن طرف میگفت اقا زنگ برن پشتیبانی جواب میدیم چرا از تنظیم مقررات اقدام کردی و ازین حرفا به نظرم اگه خرابش نکنن این سایت خیلی کارش درسته.

من شکایت کردم دیروز و با مدارک محکم شکایت کردم و زده مشکل برای اپراتور ارسال شد و در دست بررسی میباشد
مشکلم هم 5-6 ماه هست تایم اوت دارم هر 2-3 دقیقه و 20-30 ثانیه ای هست.
خبری شد اعلام میکنم.