به هم خوردن تصویر و خاموش شدن مانیتور در dell xps 1330

[B]سلام دوستان من به یک مشکل عجیب و جالب بر خوردم و بعد این مساله بر طرف شد
دیشب وقتی دستگاه رو روشن کردم وقتی بالا اومد صفحه چند رنگ شد و ویندوز اون پائین (توی tool tip)پیغام داد که گرافیکون درست عمل نمیکنه و شناخته نمیشه به تنظیمات گرافیک هم رفتم گرافیک رو نشناخته بود (توی Safe mode) رنگ ها قاطی شدند و کم کم ماوس گیر کرد و مانیتور خاموش شد (سیستم روشن بود) با Safe mode بالا اومدم چند باری اینسوری شد ولی مانیتور خاموش نشد دفعه ی آخر ویندوز start up ش رو اصلاح کرد و باطری رو درآوردم و از بایوس load Defults هم کردم ( با اینکه ربطی نداره !!!!) خلاصه بعد درست شد امروزم بایوس A14 رو گرفتم و 2 تا آپدیت جدید آخری ویندوز رو هم نصب کردم فعلا مشکلی نیست میشه بفرمائید علت چی بوده ؟ البته یه آپدیت غیر ضروری هم ویندوز پشنهاد کرد و اون هم درایور کارت گرافیک بود من هم نصب کردم ....

ممنونم : پرهام

من توی HP مشکل اینطوری ندیدم ... اشکال از سیستم عامل هست چون توی صفحه boot اینطوری نمیشد ... درسته ؟

سلام ممنونم از رسیدگیتون

متاسفانه نه !! توی بوت هم این مشکل هست البته تو loading ویندوز اینطوری نمیشه یا همون که روشن می کنی و تو صفحه آرم DELL و یا بعد از ورود به ویندوز.متاسفانه مشکل همچنان هست من فکر کردم درست شده ... از هر 5 الی 10 بار بالا اومدن اینطوری میشه. خواهشمند هستم کمک کنید

F12 رو بزن و وارد بوت منو بشو ... گزینه آخر hardware diagnostic رو بزن و تست کاملی بگیر

احتمالا مشکل از کارت گرافیک باشه

سلام متشکرم از جواب سریع و صریحتون
البته من تست گرفتم اط قطعات و تست نیز از کارت گرافیک ایراد گرفت توی سایت DELL رفتم و از قسمت step by step تونستم این رو انجام بدم و درایور گرافیک رو uninstall کنم و دوباره نصب کنم (طبق پیشنهاد سایت) فعلا درست شده. اگر خواستم دستگاه رو بفروشم با توجه به اینکه حدود 1700 خریدم چند بفروشم خوبه و هم رده این دستگاه چی هست ؟ ترجیحا 13 یا 12 اینج میخام. مشخصات دستگاه هم این هست
t9300 6MB
3 GB Ram
250 HDD
8400m GS Nvidia

الان حدود 1.200 در صورت داشتن گارانتی قیمت داره (دست دوم در حد نو) برای آشنا

بازار حدود 1.100 ازت می خره

برای ادامه بحث و مشاوره خرید و فروش در بخش خودش مطرح کنید

نقل قول:

---

نوشته شده توسط parhamsoft [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[b]سلام دوستان من به یک مشکل عجیب و جالب بر خوردم و بعد این مساله بر طرف شد
دیشب وقتی دستگاه رو روشن کردم وقتی بالا اومد صفحه چند رنگ شد و ویندوز اون پائین (توی tool tip)پیغام داد که گرافیکون درست عمل نمیکنه و شناخته نمیشه به تنظیمات گرافیک هم رفتم گرافیک رو نشناخته بود (توی safe mode) رنگ ها قاطی شدند و کم کم ماوس گیر کرد و مانیتور خاموش شد (سیستم روشن بود) با safe mode بالا اومدم چند باری اینسوری شد ولی مانیتور خاموش نشد دفعه ی آخر ویندوز start up ش رو اصلاح کرد و باطری رو درآوردم و از بایوس load defults هم کردم ( با اینکه ربطی نداره !!!!) خلاصه بعد درست شد امروزم بایوس a14 رو گرفتم و 2 تا آپدیت جدید آخری ویندوز رو هم نصب کردم فعلا مشکلی نیست میشه بفرمائید علت چی بوده ؟ البته یه آپدیت غیر ضروری هم ویندوز پشنهاد کرد و اون هم درایور کارت گرافیک بود من هم نصب کردم ....

ممنونم : پرهام

---

خوب این مشکل رو من 4و 5 ماه پیش داشتم و که بعد از بارها نصب مجدد گرافیک و سیستم عامل مشکل حل نشد که در فکر راه حل بودم که دیگه سیستم بالا نیومد و بردم گارنتی و فرستادن دبی که بعدا" معلوم شد مشکل سخت افزاری بوده و خوشبختانه مشکل حل شد و عوض کردن و الان هم هیچ گونه مشکلی ندارم . فکر میکنم باید ببری گارانتی تا مشکل حاد نشده و گارانتیت تموم نشده
با تشکر

خدمت عزيزان عرض كنم من 4 بار اينطور شده و هر بار فرستادم تهران تا تعمير و حتي تعويض كردن اما باز اين مشكل رو داشت مسئول فني شركت به من گفت كلا سيستمهاي 1330 ين مشكل رو دارن و نميشه كاريش كرد!!!!

واقعا" درست بشو نیست؟ من 2 سال از گارانتیم مونده. 1.5 هم پول دادم. کسی جواب مطمئنی نداره؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط parhamsoft [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[B]سلام دوستان من به یک مشکل عجیب و جالب بر خوردم و بعد این مساله بر طرف شد
دیشب وقتی دستگاه رو روشن کردم وقتی بالا اومد صفحه چند رنگ شد و ویندوز اون پائین (توی tool tip)پیغام داد که گرافیکون درست عمل نمیکنه و شناخته نمیشه به تنظیمات گرافیک هم رفتم گرافیک رو نشناخته بود (توی Safe mode) رنگ ها قاطی شدند و کم کم ماوس گیر کرد و مانیتور خاموش شد (سیستم روشن بود) با Safe mode بالا اومدم چند باری اینسوری شد ولی مانیتور خاموش نشد دفعه ی آخر ویندوز start up ش رو اصلاح کرد و باطری رو درآوردم و از بایوس load Defults هم کردم ( با اینکه ربطی نداره !!!!) خلاصه بعد درست شد امروزم بایوس A14 رو گرفتم و 2 تا آپدیت جدید آخری ویندوز رو هم نصب کردم فعلا مشکلی نیست میشه بفرمائید علت چی بوده ؟ البته یه آپدیت غیر ضروری هم ویندوز پشنهاد کرد و اون هم درایور کارت گرافیک بود من هم نصب کردم ....

ممنونم : پرهام

---

لپ تاپ من هم XPS1330 هست و تابستون همین مشکل واسم پیش اومد . گرافیک سوخت و بردم گارانتی برام تعویض کردن . گرافیک XPS1330 این مشکل سخت افزاری رو داره .شرکت دل برای مشتریاش تعویض رایگان گذاشته . یعنی XPS1330 رو میبری یه مدل دیگه با همین رده قیمت برمی داری.اما ما رو ساپورت نمیکنه :13: