Printable View
سلام
وقت بخیر
چرا تراکنش Rollback بانک ها دیر کرد داره؟ از جندین دقیقه تا چندین ساعت و روز!!!! برای مثال همین برگشت پول به حساب فرد در صورت ناموفق بودن تراکنش
از لحاظ تئوری و عملی که کار میکنیم چنین تاخیری اصلا دیده نمیشه
ایا تاخیر عمدی است؟ و اگر بله چرا و به چه دلیل؟
سلام
تاخیرهای چندین ساعت و روز، تنها دلیلش عامل انسانی است.
ازنظر نرم افزاری کار درهمان ثانیه های اول تمام شده و همه چیز مشخص است (چه صحیح و چه خطا و حتی روش حل خطا و...)
ولی بدلیل حساسیت بالای موارد مالی، در کوچکترین خطا، نرم افزار فقط اطلاعات را بایگانی میکند تا کاربر انسانی موارد را مشاهده و یک دکمه ناقابل را کلیک کند و عملیات نهایی را تایید کند. (و این هم بستگی به نفرات و حجم کار و... خواهد داشت)
اینکه حالا خوب و منطقی است، موارد عجیب تر هم داریم، مانند انتقال ساتنا، اتاق پایاپای و...
مثلاً کل انتقال ساتنا دستی است!
شما میروید در سایت تماماً الکترونیکی(!) بانک و دستور انتقال مبلغ را میدهید، بعدچند ساعت یک کارمندی می آید و اعداد و ارقام را میبیند و انتقال را دستی انجام میدهد !
موفق باشید.
سلام
یعنی عامل انسانی دقیقا چی رو چک میکنه؟ یعنی انسان از این منطق کامپیوتر بهتر و دقیق تر عمل میکنه؟
یعنی برای این همه تراکنش نمیدانم چند صد هزار تایی در روز ، برای رول بک ها یک سری افراد نشتسن و تائید میکنند؟
سلام
چه عرض کنم؟! :n01:
شرایط انتقال را بررسی میکنند تا مطمئن شوند در شرایط بروز خطا و با توجه به ترانکش های همزمان حساب ها، پول در شبکه از بین نرود(کسر از حساب اول و عدم واریز در حساب دوم) یا تولید نشود(عدم امکان برداشت و کسر از حساب اول و واریز به حساب دوم) و... :n13:
از نظر کمیت هم که شرکت های مختص هر بانک بر این انتقالات نظارت دارند (همان تلفن هایی که زیر رسید POS درج میگردد) و در نهایت هم تعداد تراکنش های خطا خورده نسبت به حجم کل درصد کمی است و آن هم با چند کلیک تایید و حل میشود، هرچه باشد از اوج زمان ساتنا بدتر نمیشود که تمام حجم کار دستی انجام میشد! :32:
سلام
وقتی عامل انسانی در کار باشه یعنی نیاز به بررسی داره
اگه بررسی بشه هم نیاز به زمان خیلی زیاد و نیروی زیادی داره چرا که روزانه هزاران تراکنش انجام میشه پس اگه قراره نیروی انسانی بدون بررسی تایید کنه که خب کلا این مرحله رو حذف میکنن
به نظر من نیروی انسانی دخیل نیست اگه باشه نه به این شکلی که گفته شد
عواملی که هست
1- یک مدت زمان رو به تراکنش وقت میدن که انجام بشه چون تراکنش گاها به مرحله ی اول میره و دوباره انجام میشه
2- بحث ارسال پیامک هم هست و خب اون هم گاها طول میکشه و تاخیر از مخابراته