Printable View
با سلام خدمت دوستای عزیز
من آنتی ویروس avast 2011 رو روی لپ تاپم نصب کردم بعد از نصب یه پیام داد که بعد از رست سیستم رو اسکن کنه من هم yes رو زدم و بعد از رست شروع به اسکن کردن سیستم کرد و چند تا فایل هم پاک کرد و اسکن تموم شد وقتی ویندوز می خواست بیاد بالا تو صفحه ای که رمز عبور رو وارد می کنی چند تا بوق زد و یه صفحه آبی اومد و بعد از چند ثانیه ریست شد خلاصه سرتونو درد نیارم فقط تو حالت safe mod میشه از ویندوز استفاده کرد
آیا راهی به جز نصب ویندوز جدید یا ریپیر کردن وجود داره؟
فایلهایی که ویندوز رو بعد از Welcome Screen اجرا میکنند در Safe Mode هم عمل میکنند و مشکل نمیتونه از فایلهای مربوط به Welcome و Explorer باشه.
میمونه نرم افزارها و سرویسها که شما در Safe Mode اول اون آنتی ویروس رو حذف کنید و بعد در Msconfig لیست Startup رو خالی کنید.
چک کنید ببینید چی میشه.
در ضمن اگر میتونید اسم فایلهای پاک شده توسط آنتی ویروس رو بگید.
سلام
آنتی ویروس رو پاک کردم بازم نشد .
از کجا می تونم به msconfig دسترسی پیدا کنم؟
در ضمن وقتی با sfe mod وارد میشم یه اور میده که اینم لینک عکسش هست
و تو قسمت problem details این چیز ها رو نوشتهکد:http://www.gpic.ir/images/52672915112216952103.jpg
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1065
Additional information about the problem:
BCCode: d1
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8B351B02
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\020411-31512-01.dmp
C:\Users\zarei\AppData\Local\Temp\WER-175251-0.sysdata.xml
Read our privacy statement online:
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:کد:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt