Printable View
سلام بچه ها من تازه واردم .
در پیاده سازی یک پروژه CRM نیاز به کمک دارم ایمیلمو پایین دادم کسی که فکر می کنه می تونه کمکم کنه
رزومشو برام بفرسته . هزینه کمکش هم حتما پرداخت میشه.
با تشکر ،سرهنگی
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
می بخشی این crm چی هست؟
سلام
بیشتر یک تئوری اقتصادی است تا یک برنامه نرم افزاری.
البته چندین جنبه دارد و یک جنبه شهودی نرم افزاری هم دارد.
(
که احتمالاً درایران فقط با همینش کار دارند، شرکت یک نرم افزار میخرد و نصب میکند و تمام.
با چند کلیک، فکر میکنند مشتری مدار شده اند! و دیگر CRM را کامل پیاده سازی کرده اند!
برنامه اش باشد، بقیه اش مهم نیست! مشتری کیلو چنده؟
)
در جنبه نرم افزاری اش یک برنامه بانک اطلاعاتی باید داشته باشید با جدولی به منظور ارتباط با مشتری ها که میتواند شامل نظرات و پشنهادات شاید هم بگوییم دستورات(!) باشد (انواع ورودی های مختلف) و بخش جمع بندی و گزارش و... از این چیزها که میدانید!!!
پیشنهاد میکنم سری به ویکی پدیا بزنید تا بهتر متوجه منظورم شوید.
کد:http://fa.wikipedia.org/wiki/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA_%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7_%D8%A8%D8%A7_%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C