سلام.
من مشکل کامپیوترم اینه که هر وقت به اینترنت وصل میشم، یه صفحه باز می شه و به من error soundmix.exe رو میده.وقتی هم که به یه انتی ویروس مثل نود 32 یا نورتون کامپیوترم رو چک می کنم، یه سری ویروس تروجان روی فایل های ویندوزم پیدا می کنه که به محض پاک کردن اونها دیگه هیچ فایل .exe رو نمی تونم اجرا کنم.توی همین حالت وقتی هم که می خوام ویندوز جدید بریزم(چه با ویزارد سی دی نصب ویندوز، چه از طریق بوت کردن سی دی) بهم اجازه نمی ده، فکر کنم به همون دلیل که نصب ویندوز هم یه فایل exeهستش. در نتیجه من مجبور می شم کامپیوتر رو به حالت قبل از شناسایی و پاک کردن ویروس ها restore کنم. ممنون می شم اگه بهم کمک کنین و بگین چه طور می تونم از شر این ویروس خلاص بشم.با توجه به اینکه من نمی تونم همه ی درایو هامو فورمت کنم ،چون بد جور به اطلاعاتم احتیاج دارم.فوقش اینه که فقط درایو سی رو بتونم برای ریختن ویندوز فرمت کنم.
ممنون میشم اگه کمکم کنید.
