مشکل با پورت usb برای نصب پرینتر

[composer_kuchulu]

با سلام دوستان من یک پرینتر دارم که چند سالی هست ازش استفاده میکنم ودر یک سیستم قدیمی تر چندین و چند بار نصبش کردم.ولی در یک سیستم نو بعد از نصب نرم افزار مربوط به اون،زمانی که پرینتر رو روشن می کنم ارور device not recognized رو می بینم.یکی دوتا راه حل هم در ساپورت ماکرئپوسافت نوشته بود که نتیجه نداد.مشکل من سخت افزاری نیست؟ کلا چکار باید کرد در حال حاضر دستور پرینت صادر میشه ولی در کنار ساعت ویندوز باقی می مونه و پرینتر نمی گیره.چکار باید کرد؟

ممنون

[Hossein bandarie]

تو تنظيمات CMOS‌ سيستم ( بايوس ) نگاه كنيد . مادربوردهاي جديد امكان غير فعال كردن USB رو تو Setup داره . يه نگاهي بندازيد ببينيد فعاله يا نه .
يه روش ديگه هم هست . يه سخت افزار ديگه USB رو وصل كنيد . اگه باز همين اتفاق افتاد به احتمال زياد غير فعاله .

[composer_kuchulu]

بله بایوس رو چک کردم مشکل از اون نبود.
ظاهرا مشکل از این قرار بوده که این سیستم جدید چون usb2 بوده تنها کابل اورجینال خودش رو میخواسته واون کابل قدیمی تر من در سیستم جدید جوابگو نبود.با خرید کابل usb2 اورجینال پرینتر دیوایس مانند قبل شناسایی شد.شاید برای دوستان دیگر مفید باشه.

[salarbahari]

با سلام به همگی عزیزان
مشکل مطرح شده با نصب یک کار usb در اسلات PCI حل شد
من امتحان کردم جواب گرفتم
اگه خواستید دلیلش هم براتون توضیح میدم

[mkhavari2000]

این مشکل مربوط به طول کابل usb با افت ولتاژ و نداشتن نویز گر در کابل قدیمی شده
احتمالا کابل جدید شما یا کوتاهتره یا نویز گیر داره