install black catridge پيغام و كار نكردن پرينتر hp

[alex110]

من يه پرينتر گرفتم كه وقتي وصلش مي كنم و سي نصب را نصب مي كنم پيغام انيستال بلك كارتريج را مي دهد و هر كاري مي كنم پرينت نمي كند ولي اسكن اون سالم هست و اسكن مي كند ايا دستگاه مشكل دارد يا از نصب برنامه مشكل هست
در ضمن كارتريج را دوباره شارژ كردم ولي بازم همون پيغام را داد ممنون مي شم راهنمايي كنيد
مدل hp laserjet m1214nfh است

[mohammad.t]

من يه پرينتر گرفتم كه وقتي وصلش مي كنم و سي نصب را نصب مي كنم پيغام انيستال بلك كارتريج را مي دهد و هر كاري مي كنم پرينت نمي كند ولي اسكن اون سالم هست و اسكن مي كند ايا دستگاه مشكل دارد يا از نصب برنامه مشكل هست
در ضمن كارتريج را دوباره شارژ كردم ولي بازم همون پيغام را داد ممنون مي شم راهنمايي كنيد
مدل hp laserjet m1214nfh است

كارتريج نو رو شارژ كرديد؟
اگه دستگاه نو هست قسمتهايي كه كارتريج نو داره مثل قسمت نارنجي رنگ رو خارج كنيد و چيز اضافي به كارتريج نباشه.كارتريج و كاغذ ها رو از دستگاه خارج كنيد و ببينيد تكه كاغذ در دستگاه نمانده باشد.
كارتريج رو با قدرت! سر جاش بفرستيد و درب دستگاه رو ببنديد.

[alex110]

نه نو نبوده بلكه يك ماه كار كرده بود و خودمن هم يك ماه قبل براش خريده بودم ولي حالا اين پيغام رو ميده

[alex110]

من اين مشكل را پيدا كردم تا اگه كسي مثل من به مشكل خورد كارش راحتر باشد
مشكل اين دستگاه سخت افزاري بود و اون قسمتي كه كارتريج را نمي چرخاند از كار افتاده بود