سوال : فرقِ گارانتی با وارانتی چی هست ؟

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

سلام دوستان


دو کلمه ی گارانتی و وارانتی رو که حتماً زیاد دیدین و شنیدین


لطفاً اگر اطلاعاتِ موثَّق و کامل دارین که فرقِ گارانتی و وارانتی چی هست بنده رو هم مطلع کنین .

با تشکر

[M A M M U T]

گارانتی رو نمیدونم چی هست اما وارانتی همون لفظ گارانتی هست که در ایران به کار میره.یعنی ما در ایران به اشتباه به وارانتی ،گارانتی میگیم/

[*hamedkhatar*]

According to the 1985 Moss Magnuson Act, warranty and guarantee are the same thing.

A guarantee is a document to protect consumer rights. It is a promise by a seller with a buyer for complete replacement of the item/ article or product; usually guarantee is valid for a fixed period of time. It has a legal status, even if we do not pay for or it was offered free of cost by a seller.

Warranty is also a document that protects consumer rights. It is more or less like insurance policy for that we have to pay certain amount to come into legal contract. So on the basis of this legal bond the company can be taken to court if it does not bound what has been agreed in the warranty document. Warranty covers only repair of the article.

Guarantee is more in manufacture, Warranty is more in distribution and reselling parts; for example, a company manufacture a scooter is liable for manufacture guarantee,on the other hand, some importer or distributor resell the products will use warranty
A guarantee is giving you their word (kinda like an empty promise.) A warranty is in writing that they will correct any problem within the scope of the warranty. Take a warranty over a guarantee anytime.

[*hamedkhatar*]

Warranty vs Guarantee
The necessity of a guarantee emerged as a means of protection to safeguard the right of the consumer. With the strength of the guarantee, a seller is liable to make the complete replacement of the purchased item, incase it was found to be below the prescribed standard. This is given by the seller or the manufacturer of a product to the customer and remains valid for a fixed period. The guarantee is a legal instrument irrespective of whether the customer paid for the article or not.

Likewise, the warranty is also an instrument to safeguard the rights of a consumer. It requires payment on the part of the customer to make it legally viable as in the case of an insurance policy. With the strength of the warranty, the seller or the manufacturer is liable to face the judicial courts if the seller or the manufacturer fails to comply with the provisions of the warranty on their part. Warranty is only relevant to the repairing of articles.

A guarantee is generally given by manufacturers whereas the warranty is provided by most of the retail sellers or distributors. In a case of motorcycle purchase, there is the guarantee from the manufacturer and the seller has to provide the warranty on the vehicle from his part.

The main difference between guarantee and warranty lies in the dissimilarity of expectations in both the cases. Generally, it is believed that one can get his money back with the strength of a guarantee, if the product is defective or does not provide the assured standard. Warranty, on the other hand implies the provision of getting the article repaired if the product is defective. The most common in the recent period is the use of a limited warranty, which places conditions on the parts of an article, the quality of damage incurred and the time period of validity of the document. Naturally, the expectation in a warranty is reduced by the expression they use in the warranty document and hence the expectations are minimal. Therefore there is a vast difference in the essence and spirit of guarantee and warranty which the consumer must understand before expecting the benefit of such a document on the purchase he makes.

Summary
1. A guarantee is always free. A warranty attracts charges as the insurance policy.
2. The guarantee is a commitment to make good defects of a product or a service in a fixed period. A warranty looks after the repairing of a new article within the validity period.
3. A guarantee is a legal contract without any payment. A warranty received on payment is also a legal instrument with which the seller can be brought to books.
4. A guarantee is an addition to the legal consumer rights. A warranty does not affect the rights under the consumer act.
5. A guarantee is applicable irrespective of the provision of the warranty. A warranty is free to go together with a guarantee issued on the same article.

[MOHAMMAD_ASEMOONI]

سلام .
ممنون دوست عزيز

من شنيدم كه گارانتي يعني اينكه فروشنده يا توليد كننده تعهد ميده كه در يك مدت معين (مثلا يك سال ) اگر كالا ايرادي پيدا كرد بخاطر خطا در توليد يكي از قطعات كالا يا خطا در نصب اون قطعه , بايد اون قطعه رو مجانا تعويض كنه .
اما وارانتي يعني تعهد براي عرضه ي قطعات يدكي تا مدتي معين مثلا ده سال .

[آرشین]

گارانتی یعنی ضمانت کارکرد کالا با کیفیت استاندارد
وارانتی یعنی خدمات پس از فروش

[Grand]

اصطلاح گارانتی Guarantee به معنای تضمین کیفیت جنس ازسوی تولید کننده به خریدار در مدت معین می باشد که در صورتیکه در زمان کار با اجناس تولیدی آن کارخانه و رعایت شرایط کار کردن با دستگاه که از سوی نولید کننده تعریف شده چنانچه ایرادی در دستگاه پدید آید بدون دریافت هزینه از سوی تولید کنند ه محصول تعویض یا تعمیر می شود در واقع تولید کننده به خریدار اطمینان می دهد در مدت گارانتی اگردر هنگام کار با محصول شرایط کارخانه را رعایت کرده باشند اگر ایرادی در محصول پیدا شود بدون دریافت وجهی تعویض یا تعمیر و یا پس گرفته خواهد شد.
لغت وارانتی Warranty از نظر تلفظ شباهتی با گارانتی دارد ولی با گارانتی تفاوت بسیار دارد و فرق آن با گارانتی دراین است که تولید کننده تضمین می کند تا مدت معین در صورتیکه قطعات این محصول بعد ازاتمام مدت گارانتی به هردلیلی ایرادی پیدا کرد در مقابل دریافت وجه دراختیار بگذارد. به عبارتی قطعات این محصول تا آن مدت که قید شده موجود است که معمولا این مدت زمان خیلی بیشتراز زمان گارانتی است.

[alil1369]

گارانتی یعنی تضمین کارکرد وسلامت و کیفیت دستگاه از طرف تولید کننده (همون 1 سال یا بیشتر ضمانت که شامل تعویض و تعمییر میشه)
وارانتی یعنی تضمین (تهیه قطعات و لوازم مصرفی و یدکی ،همون 5 تا 10 سال خدمات پس از فروش)

[Sayam]

گارانتی رو نمیدونم چی هست اما وارانتی همون لفظ گارانتی هست که در ایران به کار میره.یعنی ما در ایران به اشتباه به وارانتی ،گارانتی میگیم/

چرا به ملت اطلاعات غلط میدی؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[aref16]

گارانتی : Guarantee
اصطلاح گارانتی (Guarantee) عبارت است از قولی لازم که شخصی به شخص دیگر می دهد بگونه ای که اگر شرایط خاصی رخ داد این قول عملی شود.
ما امروزه این لغت بیشتر در خرید و فروش و معاملات بکار می رود و معمولا” تولید کنندگان محصولات به مصرف کننده های خود ضمانت یا گارانتی می دهند که محصولشان در مدت زمان مشخصی کاملا” درست کار میکند و اگر اینطور نبود اصل پول برگشت داده می شود و یا محصول تعویض می شود.

کمی دقیق بخواهیم به موضوع بنگریم، گارانتی در واقع نوعی پشت گرمی برای مصرف کننده می باشد که تولید کننده در مدت زمان خاص برای محصول خود به مصرف کننده می دهد و یا پشت گرمی است که به مصرف کننده می دهد تا وی اطمینان حاصل کند تا محصولی که خریده، همان است که مشخصاتش در تبلیغات آمده است و اگر مصرف کننده راضی نبود حاضر است آنرا پس بگیرد یا تعویض کند.

جالب است بدانید که فلسفه و ایده گارانتی نه تنها در دنیای واقعی بلکه در بسیاری از مصنوعات بشری نیز کاربرد دارد. بعنوان مثال یک سیستم عامل کامپیوتر ممکن است به برنامه های اجرایی گارانتی بکند که هر لحظه که برنامه نیاز به حافظه بیشتر داشت، حافظه لازم در اختیار برنامه قرار بگیرد.

---------- Post added at 09:51 AM ---------- Previous post was at 09:51 AM ----------

وارانتی : Warranty
این لغت کمی استفاده پیچیده تری دارد. Warranty شباهت زیادی به گارانتی دارد اما معمولا” در بازه های زمانی بیشتر از آن استفاده می شود و در آن راه برگشت از تصمیم خرید برای مشتری باز نیست. وارانتی قولی است که معمولا” بین فروشنده و خریدار - یا تولید کننده و مصرف کننده – گذاشته می شود و فروشنده – از طرف تولید کننده – تاکید می کند که محصول او در مدت زمان مشخص – که معمولا” از دوره گارانتی بیشتر است – با همان مشخصات اولیه کار میکند.

تولید کننده معمولا” در مدت زمان وارانتی در صورت بروز مشکل برای محصول هزینه تعمیر یا تعویض قطعات را بعهده می گیرد و به این طریق به مصرف کننده اطمینان می دهد که در طول مدت وارانتی نیازی به انجام هزینه تعمیرات ندارد.

به تفاوت گارانتی و وارنتی دقت کنید که شما در مدت گارانتی می توانید به اصل پول خود برسید اما در مدت وارانتی نه. دقت کنید که خدماتی مانند وارانتی یا گارانتی هر دو به دلخواه تولید کننده یا حتی در پاره ای موارد به دلخواه فروشنده برای جلب بیشتر رضایت مشتری می باشد که ارائه می شود و در واقع الزامی در ارائه آنها وجود ندارد.