مشکل نور صفحه و دکمه های تنظیم کیبورد

[valas]

با سلام.
دو تا مشکل دارم با لپ تاپی که اخیرا خریده ام:

یکی اینکه دکمه های تنظیم روشنایی کیبورد کار نمی کنند.
در حالی که دکمه های تنظیم صدا مثلا کار می کنند.

مشکل دوم اینکه نور صفحه گاهی در حین کار خودش کم و زیاد می شه.
مثلا یک پنجره ی دیگه باز می کنی، نور صفحه کم می شه یا زیاد.
تو تنظیمات چیزی پیدا نکردم.
نمی دونم این یک ایراد هست - حالا نرم افزاری یا سخت افزاری- یا اینکه با تنظیمات درست می شه.
نام و مدل لپ تاپ:
HP Probook 6470b
cpu: core i7 3520m
Display: 14 inch

سیستم عامل: ویندوز 10

با تشکر.

[mitokomon]

با سلام.
دو تا مشکل دارم با لپ تاپی که اخیرا خریده ام:

یکی اینکه دکمه های تنظیم روشنایی کیبورد کار نمی کنند.
در حالی که دکمه های تنظیم صدا مثلا کار می کنند.

مشکل دوم اینکه نور صفحه گاهی در حین کار خودش کم و زیاد می شه.
مثلا یک پنجره ی دیگه باز می کنی، نور صفحه کم می شه یا زیاد.
تو تنظیمات چیزی پیدا نکردم.
نمی دونم این یک ایراد هست - حالا نرم افزاری یا سخت افزاری- یا اینکه با تنظیمات درست می شه.
نام و مدل لپ تاپ:
HP Probook 6470b
cpu: core i7 3520m
Display: 14 inch

سیستم عامل: ویندوز 10

با تشکر.

قسمت دوم مشکل شما احتمالا مربوط به dynamic contrast هست که میتونید از توی تنظیمات صفحه نمایش غیر فعالش کنید ( مشکل فنی حساب نمیشه)

[valas]

با سلام.

تو سایتهای خارجی جستجو کردم اکثرا نوشته یا به درایور کارت گرافیک مربوط هست

یا به درایور Hotkeys کیبورد.

در مورد کارت گرافیک که من فکر کنم دیگه کاری نمونده انجام ندم.

اما در مورد درایور HotKeys تا حالا فایلهایی دانلود کرده ام ولی این مشکل حل نشده.

اکثرا هم فایل اجرایی نبودند و لذا مجبور شدم از Device manager اقدام کنم

که خب ممکنه لازم باشه روی سخت افزاری غیر از کیبورد لازم باشه این درایورها رو نصب کرد

و من این رو نمی دونم و لذا عمدتا روی کیبورد کلیک راست کرده ام و Update Driver

و آدرس دادن از هارد کامپیوتر و غیره.

که خب چنانچه گفتم مشکل حل نشد.

یک احتمال می دم که با نصب ویندوز 7 به جای 10 این قضیه حل بشه.

که خب زیاد موافق تغییر ویندوز به نسخه ی قبلی نیستم.

کسی راه دیگه ای نداره؟

مثلا با لپ تاپهای HP مدل دیگه که مثل سیستم من نسبتا قدیمی باشند، کسی همچین مشکلی نداشته؟

[mhasani1998]

سلام دوست عزیزم.در اینجا دو حالت وجود داره.چون میگید کلید تنظیم روشنایی صفحه کار نمیکنه فقط.
حالت اول : شاید درایور گرافیک شما دچار مشکل شده باشه که این کلید از کار افتاده چون به طور مستقیم در ارتباط هستند و بدون درایور آن کلید کارایی ندارد.در این مرحله باید یکبار اقدام به پاک کردن درایور های گرافیک سیستم کنید و مجدد نصب کنید
حالت دوم: شاید کیبورد شما دچار مشکل شده باشد که در این صورت تنها را آن تعویض با یک کیبورد دیگر است.