دوستان امروز این پیام برای من اومده
چرا تاریخ نزده؟
میخوام بدونم مشکلی پیش میاد؟
تو سایت همتا کد imei میزنم
دوستان امروز این پیام برای من اومده
چرا تاریخ نزده؟
میخوام بدونم مشکلی پیش میاد؟
تو سایت همتا کد imei میزنم
نوشته شده توسط MOHAMMAD_ASEMOONI [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنون از شما
حقیقتش این دوستم وقتی میاد نمیشه بهش بگم اول برو گمرک و گفت من فقط برات میارمش و مثل اینکه بعد از فرودگاه هم میشود فعالش کرد اما من نمیدونم چقدر ممکنه هزینه گمرکی بگیرند آقا یه سوال دیگه ممکنه گوشی که آورد اصلا نیاز به کد و همتا نداشته باشه ؟ بنظرتان پیش آمده که شناسائی نشه و همینطوری کار کنه ؟
ممنون
سلامنوشته شده توسط ghnjfg [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اول توضیح بدین ماجرای این گوشی دقیقاً چی هست ؟ و چطور به دست شما رسیده ؟ و آیا صاحب اصلیش که گوشی رو رجیستر کرده میشناسید ؟ تا بتونیم پاسخ دقیق بدیم بهتون
.
سلامنوشته شده توسط jojonice [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
قابلی نداشت
1- بله - بعد از رد شدن از مرز هوایی یا زمینی یا دریایی هم میشه فرایند ثبت گوشی رو انجام داد اما نمیدونم کجا . شاید دفترهای پیشخوان بدونند
این هم راهنما:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
طبق اطلاعات سایت بالا , میتونین رجیستری رو فقط اینترنتی انجام بدین بدون مراجعه حضوری
2- در مورد گمرکیش بهتره زنگ بزنید به اطلاعات فرودگاه امام و از قسمت گمرک فرودگاه بپرسید
3- خیر نمیشه بدون رجیستری بیش از 30 روز باهاش کار کرد . بعدش فقط وای فای و بلوتوثش کار میکنه
4- بعضیها IMEI گوشی رو توض مسکنند با IMEI یک گوشی رجیستر شده و گوشی موقتاً رجیستر میشه ولی سامانه وزارتِ قطع ارتباطات شناساییش میکنه و از کار میافته
همینجوری سر عده ای کلاه رفت چون گوشی با IMEI هک شده خریدند . که البته تقصیر خودشون بود که IMEI توی گوشی و روی قوطیش رو با هم مقایسه نکردند و متوجه نشدند که این دو شماره با هم فرق داره
.
5- در گوگل بنویسید
مبلغ گمرکی گوشی مسافر
شاید سایتی باشه که بشه اینترنتی فهمید گمرکی گوشیتون چقدره دقیقاً
شاید اینجا نوشته باشه
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سلامنوشته شده توسط MOHAMMAD_ASEMOONI [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
از پاسخگویی شما ممنون
راستش گوشی کلون هست (طرحs9)
4ماه قبل خریدم از یه جا شبیه شرکت فقط طرف گفت رجیستر شده هست
اگه مشکلی نیست بهش زنگ نزنم چون فکر نکنم طرف سوادش بکشه
تو سایت همتا اون کد فعال سازی رو هم ندارم (برای انتقال مالکیت ) ولی دسترسی انتن قطع نشده هنوز
سلامنوشته شده توسط ghnjfg [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ممنونِ خداییم همگی
نمیدونم اون شماره تلفن رو کامل بهتون نشون میده یا ستاره دار هست
بنده وقتی سیم کارتِ خودم رو نصب میکنم به موبایل قدیمیم برام پیام میده که مالک این گوشی خط .... هست که سه رقمش ستاره دار هست
حالا نمیدونم شماره اون شخص رو کامل بهتون نشون میده یا نه
اگر بله پس زنگ بزنین تا مالکیت رو منتقل کنه به شما
اگر نه , با فروشنده تماس بگیرین
یا با اوپراتور سامانه همتا و بپرسین چه کاری باید انجام بدین
شمارشون رو قبلاً نوشته ام
معاون فناوری ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در گفتوگو با فارس:رجیستری موبایل تمام شد/ مرحله بعدی برای مودمها و مسیریابها
معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با بیان اینکه طرح رجیستری تلفن همراه به پایان رسید، گفت: مرحله بعدی برای مودمها و مسیریابها انجام میشود.
حمیدرضا دهقانینیا معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در گفتوگو با خبرنگار خبرگزاری فارس، در مورد اینکه آیا رجیستری (ثبت مشخصات) موبایل به پایان رسید، گفت: رجیستری موبایل تمام شد، اما برای مودمها، دانگلها (مودمهای کوچک) و روترها (مسیریابها) در حال هماهنگی است که به زودی اجرا میشود. وی تأکید کرد: عمده این دستگاههای الکترونیکی وارداتی هستند که به زودی با اجرای رجیستری آنها، قاچاق در این زمینه حذف خواهد شد. وی تأکید کرد: در حال حاضر با اجرای رجیستری، قاچاق گوشی تلفن همراه در واقع حذف شده است. انتهای پیام/ب
فارس خبر میدهد4 کالای جدید سیمکارت خور مشمول رجیستری میشودثبت سفارش دستگاههای تبلت با قابلیت نصب سیمکارت، ساعت هوشمند، بارکد اسکنر و بدل تلفن سیار به تلفن ثابت از پنجم آبان ماه منوط به اظهار شناسه کالا میشود تا سپس این کالاها نیز مشمول طرح رجیستری شوند.
به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، وزارت صنعت، معدن و تجارت در ابلاغیهای به سازمان توسعه تجارت ایران مشمول شدن 4 کالای جدید در طرح رجیستری را اعلام کرد.پس از گوشی موبایل، براساس این ابلاغ اخذ و نصب شناسه کالا برای کالاهای بیشتری الزامی شده است.به این ترتیب ثبت سفارش دستگاههای زیر از تاریخ 97/08/05 منوط به اظهار شناسه کالا است.۱. تبلت با قابلیت نصب سیمکارت با ردیف تعرفه 84713040
۲. ساعت هوشمند با قابلیت نصب سیمکارت با ردیف تعرفه 85176290
۳. بارکد اسکنر با قابلیت نصب سیمکارت (PDA) با ردیف تعرفه 84716090
۴. مبدل تلفن سیار به تلفن ثابت با ردیف تعرفه 85176990این تجهیزات قبلاً ملزم به اخذ و نصب شناسه کالا شده بودند.از این پس کلیه فرآیندهای تجاری اعم از ثبت سفارش، ترخیص، انبارش و حمل برای این تجهیزات، تنها با شناسه کالا امکانپذیر خواهد بود.واردکنندگان این تجهیزات در زمان ترخیص ملزم به اظهار شناسه رهگیری (IMEI) به گمرک ج.ا.ا و سازمان جامع تجارت می باشند.زمان مشمول شدن این تجهیزات در طرح رجیستری، متعاقباً اعلام خواهد شد.
انتهای پیام/
پیگیری فارس از سوالات مردم در طرح رجیستریدریافت کد فعالسازی موبایل در رجیستری چقدر طول میکشد و اگر ارسال نشد چه باید کرد؟بسیاری از کاربران موبایل می گویند که گوشی خود را در سامانه همتا برای رجیستری ثبت کردند اما با گذشت چند روز هنوز کد فعالسازی برایشان ارسال نشده و نمیدانند چه باید بکنند، فارس پاسخ این سوال را از کمیته رجیستری پیگیری کرده است.
به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس، پس از اجرای کامل طرح رجیستری به تدریج با درگیری تعداد بیشتری از مردم با این طرح، سوالات مختلفی برای مردم حادث می شود. یکی از سوالات شایع خریداران گوشی در رابطه با رجیستری، زمان انتظار برای دریافت کد فعال سازی گوشی پس از ثبت اطلاعات در سامانه همتا است. سوالات بسیاری از سوی کاربران و خریداران مطرح می شود که می پرسند: «گوشی را ثبت کردهاند اما کد فعال سازی از سوی سامانه همتا برایشان ارسال نشده که بتوانند گوشی خود را فعال کنند». آنها نمیدانند چه مقدار زمانی طول می کشد تا کد فعال سازی گوشی از سوی همتا ارسال شود و در صورت ارسال نشدن چه اقدامی باید انجام داد؟فارس این سوال را از کمیته اجرای رجیستری پیگیری کرده و این پاسخ را گرفته است: «بلافاصله بعد از ثبت در همتا کد فعالسازی ارسال میشود، مگر اینکه در اطلاعات ثبت شده مشکل وجود داشته باشد که در این صورت موضوع در دست بررسی قرار می گیرد و پس از تایید از سوی کارشناس کد فعالسازی ارسال میشود. افراد در صورت عدم دریافت کد فعال سازی بعد از یک هفته باید با مرکز تماس همتا به شماره 096366 تماس بگیرند».انتهای پیام/
این رجیستری قابل نفوذ نیست!
ثبت دو شناسهی IMEI و شمارهی گوشی افراد در سامانهی همتا باعث میشود با ایجاد یک زوج کد از این دو شناسه، امکان تقلب در اجرای رجیستری وجود نداشته باشد.
به گزارش ایسنا، اجرای دوبارهی طرح رجیستری گوشیهای تلفن همراه از اواخر پاییز سال ۱۳۹۶، در شرایطی آغاز شد که تامین بسیاری از نیازهای روزمره مردم و کسبوکارهای متعدد، به گوشیهای هوشمند گره خورده بود و ضریب نفوذ تلفنهای همراه به بیش از ۱۰۰ درصد رسیده بود. درنتیجه، هر اخلالی در اجرای این طرح میتوانست زمینهساز بحرانهای اقتصادی و اجتماعی شده و از سویی شکست دوباره در اجرای آن، گذشته از محرومیت دولت از منافع اقتصادی مشروع ناشی از واردات قانونی این کالاها، خسارات حیثیتی سنگینی هم در بردارد.
با آنکه همواره در طول یک دهه گذشته درباره زیانهای اقتصادی و اجتماعی قاچاق تلفن همراه سخن گفته میشد، اولین بار در سال ۱۳۸۵، دولت تصمیم گرفت تا در این بازار مداخله جدی کند و طرح رجیستری گوشیهای تلفن همراه در آن سال برای مدتی کوتاه اجرا شد اما بهدلیل فقدان برنامهریزی مناسب و ابزارهای کارآمد و کافی برای اجرای آن، با شکست مواجه شد.
طبیعی است که علاوه بر مشکلات فنی محتمل، شبکه قدرتمندی که منافع سالانه چند هزار میلیارد تومانی، خود را با اجرای این طرح در خطر میدید، از تمام قدرت خویش برای به تاخیر انداختن یا ناکام گذاشتن این طرح و به محاق کشانیدن آن بهره میجستند. اما درنهایت این طرح با همکاری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سایر دستگاههای اجرایی مرتبط مانند وزارت صنعت، معدن و تجارت، گمرک جمهوری اسلامی ایران و ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و با هدف مهار یک کالای قاچاق پرمصرف رقم خورد.
از طرفی پس از نوساناتی که تعرفه واردات گوشی موبایل در سالهای گذشته برای واردکنندگان داشت، واردات غیرمجاز بیشتر شد و بازار در اختیار قاچاق قرار گرفت. قطع شدن ارز مبادلهای از ۲۸ شهریورماه سال ۱۳۹۶، برای تلفن همراه و افزایش قیمت ارز آزاد در بازار، همزمان با آغاز طرح رجیستری موبایل نیز التهابی به بازار داد که باعث شد قیمت موبایل افزایش یابد.
رجیستری چگونه اجرا میشود؟
پس از شروع به کار کامل طرح رجیستری به محض فعال شدن گوشی، تلفن همراهی که به شکل قاچاق وارد کشور شده باشد، شناسایی شده و دارنده گوشی غیرقانونی تنها ۳۰ روز مهلت استفاده از شبکه تلفن همراه را دارد. در نمونه پیادهسازی شده در برخی کشورها، به محض اجرا شدن این طرح، گوشیهای قاچاق از لیست ارائه خدمات خارج شدهاند. البته در بعضی از کشورهای دیگر مانند لبنان این طرح با تساهل بیشتری همراه بوده و از بعضی موارد مثل گوشیهای قاچاقی که در دست مصرفکنندگان بوده چشمپوشی شده است.
طرح رجیستری اجراشده در ایران، توسط یک شرکت دانشبنیان داخلی اجرا میشود. ویژگی این شرکت دانشبنیان داخلی، سیستم قدرتمند شناسایی آن است. این سیستم میتواند همه گوشیهای موجود در شبکه را با توجه به ترکیب منحصر به فرد آن شناسایی و اسکن کند و موارد غیرقانونی را معرفی کند.
شناسه IMEI چیست؟
شناسه بینالمللی تجهیزات موبایل یا IMEI یک شناسه بینالمللی با ۱۵ رقم است که از طریق شرکت سازنده برروی هر گوشی تلفنی حک میشود و حاوی اطلاعاتی درباره سازنده، برند سازنده و نوع گوشی است و هنگام خرید و فروش روی جعبه و حتی رسید خرید درج میشود. درواقع IMEI به مثابه شناسنامه هویتی، برروی هر گوشی جدیدی که ساخته میشود درج و تا آخر عمر دستگاه با آن باقی خواهد ماند. این شماره هیچ ارتباطی با سیمکارت یا حتی سیستم عامل تلفن همراه ندارد.
در طرح فعلی رجیستری، IMEI یا شماره سریال گوشیهای وارداتی پس از ثبت در گمرک، به سامانه همتا در وزارت صمت منتقل میشود. سامانه رجیستری مستقر در وزارت ارتباطات به نام CID نیز جهت اعمال سیاست برروی گوشیهای تلفن همراه و به عنوان درگاه ارتباط با شبکه اپراتوری به سامانه همتا متصل است.
شناسهای که از شبکه اپراتورها دریافت و توسط سامانه CID به سامانه همتا ارسال میشود ترکیبی از IMEI و MSISD (شماره موبایل کاربر) است. در تجربه قبلی اجرای رجیستری در سال ۱۳۸۵، که برمبنای IMEI بود، برخی تعمیرکاران گوشیهای موبایل میتوانستند شناسه گوشیهای قاچاق را به شناسه یک گوشی مجاز وارداتی تغییر داده و با تقلب، هم امکان پیگیری گوشی مسروقه از بین برده میشد و هم با یک شناسه، دهها گوشی تقلبی یا قاچاق را به فروش برسانند. چنانکه در همان تجربه پیشین، حدود ۱۲۰ هزار گوشی تنها با یک IMEI ثبت شده بود.
در روش جدید و با ترکیب دو شناسه گوشی و سیمکارت بهصورت همزمان، میزان تخلفات از طریق فنی به صفر تمایل مییابد، زیرا شبکه فقط به زوج معتبر سیمکارت و گوشی سرویس میدهد و جعل IMEI نیز فایدهای نخواهد داشت.
رجیستری گوشیهای تلفن همراه و شش سوال
چرا رجیستری؟ تا قبل از اجرای طرح، سالانه ۱۰ میلیون گوشی تلفن همراه در بازار ایران به فروش میرسید که ۹۰ درصد آن از مبادی غیررسمی وارد کشور میشد. ارزش این بازار به شش میلیارد دلار میرسید و اظهارنظرهای رسمی نشان میداد که تنها ۱۰ درصد از این بازار در اختیار واردکنندگان قانونی بود. براساس دادههای گمرک ایران، در سال ۱۳۹۶، ارزش واردات گوشیهای تلفن همراه، از ۵۱۸ میلیون دلار معادل ۱۸ هزار میلیارد ریال بوده است. این رقم از ابتدای اجرای طرح تاکنون ۶۰۱ میلیون دلار معادل ۲۲۷۵۰ میلیارد ریال است.
چرا این همه تاخیر؟ به نظر میرسد که دولت با آگاهی از تاثیر نوسانات قیمت بازار در آغاز طرح مایل بود که به واردکنندگان پیشین فرصت دهد تا با خالی کردن انبارهای خود هم به افزایش عرضه دامن بزنند و هم مانع از زیانهای بزرگ چرخه میانی خرید و فروش کالا شوند و هم به نوعی نارضایتی عمومی ناگهانی از افزایش ناگهانی و قابل پیشبینی قیمتها را کاهش دهند.
آماده شدن زیرساختهای فنی مورد نیاز و اطمینان از اثربخشی آن نیز دغدغه دیگری بود و دولت میخواست اطمینان یابد که مجموعه پیش نیازهای اجرای این طرح بزرگ دیده شده و شانس به شکست انجامیدن آن را به صفر میرساند. مسئولان اجرایی اطمینان داشتند که اگر این بار هم در اجرای این طرح با ناکامی مواجه شوند، به جز خسارتهای معنوی ناشی از ناکارآمدی طرح، شروع دوباره آن تا سالها به تعویق خواهد افتاد. بدین ترتیب بعد از چند بار تغییر زمانبندی و اطمینان از عملکرد طرح پیشبینی شده، طرح رجیستری گوشیهای تلفن همراه از ۱۴ آذرماه سال گذشته با برند آیفون کلید خورد.
سپس از آن به تدریج سایر برندها طبق زمانبندی مشمول طرح رجیستری شدند. معنی این زمانبندی این بود که هر گوشی خریداری شده بعد از این تاریخ، چنانچه از مبادی رسمی کشور وارد نشده و در سامانه همتا ثبت نشده باشد، حداکثر به مدت یکماه مهلت سرویس گرفتن از شبکه اپراتورهای تلفن همراه را خواهد داشت.
دستاوردهای اجرای طرح چه بود؟
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] و افزایش درآمدهای ملی، حاکمیت قانون بر بازار روبهرشد گوشیهای تلفن همراه و ضابطهمند شدن بازار، کنترل سلامت گوشیهای موجود و جلوگیری از حضور گوشیهای تقلبی زیانآور، حاکم شدن آرامش بر بازار خرید و فروش، قابلیت ردیابی گوشیهای سرقتی، بازگشت شرکتهای بینالمللی به ایران و قانونمند شدن بازار، اشتغالزایی ناشی از بزرگ شدن بازار، توسعه خدمات پس از فروش در بازار موبایل ایران و امکان کنترل گوشی بهصورت آنلاین برای مشتریان و کاهش تقلب و تنگ شدن عرصه بر متقلبان بازار از [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] است.
آمارها چه میگویند؟
با کمی تعلل، سرانجام همه پذیرفتند که دولت این بار در اجرای طرح کوتاه نخواهد آمد و درنتیجه بــه فاصله کوتاهی پس از آغاز طرح، میزان واردات رسمی تلفنهای همراه از مبادی قانونی کشور افزایش چشمگیری یافت. ۱۰۰ روز پس از آغاز طرح، درآمدهای گمرکی کشور از محل واردات رسمی گوشی تلفن همراه، [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] .
در این راستا، همچنین محمدجواد آذری جهرمی - وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات - در گفتوگو با رسانهها اظهار کرد که درآمد دولت از محل اجرای پروژه رجیستری [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] . همچنین انتظار میرود سهم ۹۰ درصدی گوشیهای قاچاق در بازار موبایل ایران به کمتر از پنج درصد کاهش یابد که دستاوردی بینظیر است.
ضمانت اجرایی طرح چگونه تامین میشود؟
ثبت دو شناسه در «سامانه همتا» که یکی در تلفن همراه و دیگری در سیمکارت افراد وجود دارد، باعث میشود تا هر سیمکارت گوشی در سامانه همتا بهصورت یک زوج کد شناسایی ثبت شود. هر اخلالی در عدم تطبیق این دو باعث غیرفعال شدن گوشی میشود و نشانه آن است که صاحب گوشی هنوز نتوانسته است آن را در سامانه همتا ثبت کرده و یا از یک گوشی تقلبی یا قاچاق استفاده میکند. این موضوع بهترین اهرم ضمانت اجرای طرح است.
ذینفعان کلیدی طرح چه کسانی هستند؟
دولت با افزایش درآمدهای ملی و جلوگیری از نقض حاکمیت قانونی آن توسط قاچاقچیان، مردم با امکان کنترل بیشتر بر خرید یک محصول اصلی و ایمن، برخورداری از خدمات پس از فروش مطمئن و واقعی و کاهش سرقتها، فعالان واقعی بازار با افزایش توان حضور و رشد در یک بازار با شرایط واقعی و فعالیت در یک محیط رقابتی سالم و همچنین اتحادیه و صنوف تولیدی و تجاری با افزایش حضور بازیگران واقعی در بازار و بزرگتر شدن حجم بازار از این طرح منفعت میبرند.
انتهای پیام
با گوشی قدیمی که با رجیستری قطع شده چه کنیم ؟
ایسنا : درصورتیکه با وجود انجام فرآیندهای مربوط به رجیستری یا ناآگاهی از این فرآیندها، پیامکی مبنیبر قطع سرویس در اپراتورهای همراه دریافت کرده یا ارتباط شما قطع شده است، مشکل خود را با سامانه همتا مطرح و موضوع را پیگیری کنید.
با اجرای طرح رجیستری، در راستای حفظ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] مشترکان و جلوگیری از فروش گوشیهای [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] به جای گوشیهای قانونی، صرفا گوشیهایی که از مبادی قانونی وارد کشور شدهاند، فعال خواهند شد. بنابراین درصورتیکه شناسه گوشی در سیستم اپراتوری ثبت نشده باشد، برای کاربر پیامکی ارسال میشود که تنها تا یک ماه دیگر از شبکه خدمات دریافت خواهد کرد و پس از آن از شبکه سرویس نخواهند گرفت. گوشیهایی که پیش از اجرایی شدن طرح رجیستری در شبکههای اپراتوری فعال بودند، نیازی به رجیستری ندارند، اما گوشیهایی که اکنون توسط کاربران خریداری میشوند، باید همان زمان و هنگام فروش، فرآیند ثبت برایشان انجام شود. از طرفی برخی از گوشیها هستند که توسط مسافرانی که به ایران میآیند، وارد کشور شده است. این گوشیها درصورتیکه بخواهند کمتر از یک ماه در [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] بمانند، نیازی به رجیستری ندارند، اما با گذشت یک ماه از زمان ورود، باید فرآیندهای رجیستری برایشان انجام شود. بنابراین اگر مدعی روشن بودن گوشی قبل از تاریخهای اعلامی برای برندهای مشمول طرح هستید، جهت پیگیری موضوع را به مرکز تماس طرح با شماره ۰۹۶۳۶۶ یا به آدرس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] سامانه همتا اعلام کنید. همچنین برای هرگونه سوال و حل مشکلات مربوط به طرح رجیستری میتوانید با مرکز تماس طرح با شماره ۰۹۶۳۶۶ تماس حاصل کنید.درصورتیکه گوشی خود را از خارج از کشور خریداری کردهاید، یک ماه مهلت دارید در سایت [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] اقدام به ورود اطلاعات و حقوق و عوارض گمرکی کرده، رسید آن را پرینت گرفته و در سایت سامانه همتا در بخش مسافری ثبت و به آدرس همتا ایمیل کنید. درصورت وصل نشدن گوشی پس از دو تا سه روز، مشکل خود را با مرکز تماس طرح ۰۹۶۳۶۶ یا به آدرس ایمیل همتا مطرح کنید.اگر جزو مسافرانی هستید که میخواهید از سیمکارتهای داخلی استفاده کنید و به همین منظور، حقوق و عوارض گمرکی گوشی مسافری خود را پرداخت کردهاید اما گوشی همچنان قطع سرویس است، تصویر رسید خود را در سایت همتا در بخش مسافری ثبت و همچنین با شرح موضوع به آدرس ایمیل همتا ارسال کنید.اگر گوشی مستعمل خود را بنا به هر دلیلی در فروشگاههای خارج از کشور تعمیر یا تعویض کردهاید که منجر به تغییر IMEI گوشی شده است و پیامکی از سامانه همتا مبنیبر قطع سرویس دریافت کردهاید یا قطع سرویس شدهاید، IMEI گوشی قبلی و IMEI گوشی جدید به همراه نام و نامخانوادگی، کد ملی و [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] همراهی که در گوشی استفاده میشود را به همراه تمام مستندات و با شرح موضوع به آدرس ایمیل همتا بفرستید.
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)